Посылка от бэбиблог и емс почта России

Здравствуйте,это уже просто крик души.

Девочки подскажите сталкивались ли вы с такой проблемой.

В воскресенье 15 декабря в 20:13 мне поступил звонок.так как ребенок спал я не сразу ответила.

Через 1 минуту снова позвонили,я ответила курьер спросил может ли он сегодня привезти посылку,на что я попросила перенести на завтра,так как ребенок спал и не хотела тревожить ее сон.

В понедельник 16.12 в течение дня никто не звонил,вечером я решила набрать уточнить когда доставит курьер.

На звонок никто не ответил

И тут начинается самое интересное!!

Захожу на сайт почты России,вбиваю трек номер и статус там что посылка передана и даже неудачная попытка вручения

Позвонила на почту России ( звонила с номера мужа )

Оператор сказала завтра доставим.

Наступает 17.12 вновь никто не звонит и вновь статус неудачного вручения

Я снова звоню на почту даже оставляю жалобу ,что со мной никто так и не связался и мне оператор вновь обещает,что сомной свяжутся

18.12 я прошу уже перенаправить мою посылку в ближайшуй ко мне почту. И конечно на сайте высвечивается что вы новь неудачная попытка вручения!

Ну как вы понимаете сегодня 19.12 я каждый день им звоню и каждый день мне одно и тоже говорят.

это уже просто издевательство какой -то

!!!

У меня вопрос к вам девочка сталкивались ли с такой ситуацией ?