Банковская карточка у меня всеми известного СБ, так вот, 3-й раз меня нормально не могут обслужить (2 раза из которых я прихожу с ребенком в кегуру, понятно, чтобы без очереди пройти=) иначи как минимум час придеться прождать, а то и больше), и каждый раз из-за их собственных косяков! Последний раз девочка - контролер не признала своей ошибки и отправила меня домой с уверениями что перезвонит (обьяснив что не может дозвониться и узнать о моей проблеме сейчас) , в течении недели я ждала ДОЛГОЖДАННОГО ЗВОНКА, вчера с мужем на официальном сайте СБ написали притензию и ответ не замедлил себя ждать, только что позонила та самая девочка - контролел и извинилась, признав свою ошибку! Которую всего лишь следовало признать сразу, а не парить (слегда заторможенные гармонами) мои мозги)) и данной ситуации бы не произошло! В очередной раз убеждаюсь ошибки нужно уметь признавать сразу! А так лишение премии и все такое... ((
Москва
Я на 8 месяце ездила в сбер, предварительно позвонив и уточнив приезжать ли мне и все ли готово. Из Зяблково в Черемушки, в +35 и дымовуху. Простояла в очереди для того чтобы услышать, что ничего для меня не готово.
Накатали с мужем кляузу, всех наказали, лишили премий, передо мной извинились.
Мне от этого не легче, но приятно, что та овца наказана деньгой.
0
20.04.2011
Ответить
Москва
да уж..ужас..
вот такая нерешительная..
а ты просто приходишь и молча идешь без очереди?
или предупреждаешь всех,что ты имеешь право?:)
а где еще можно с ребенком без очереди ходить?
вот такая нерешительная..
а ты просто приходишь и молча идешь без очереди?
или предупреждаешь всех,что ты имеешь право?:)
а где еще можно с ребенком без очереди ходить?
0
20.04.2011
Ответить
Санкт-Петербург
если честно у меня особо наглости не хватает... я встаю рядом с окошком и как правило пропускают, если же нет то спокойно выжидаю когда передо мной пройдут 2 человека, а потоп уже прошуь без очереди (хотя жутко не люблю это дело!!!), знаю что есть вроди право с грудными детьми без очереди, но на эти правила многие благополучно плюют, самое удивительно бабушки больше всего входят в понимание!
0
20.04.2011
Ответить
Москва
ага)
мы в продуктовый пришли и бабшука была прямо перед кассой и пропустила нас перед собой)))
мы в продуктовый пришли и бабшука была прямо перед кассой и пропустила нас перед собой)))
0
20.04.2011
Ответить