Не люблю ныть, но сегодня уже вынесли мне мозг.
Должгы были в пятницу-субботу дверь входную в квартире устанавливать и в пятницу вечеров бордюр для детских обоев привезти, соответсвенно отменили все планы, сидели в ожиданиях.
В итоге уже около 6 вечера нет ни одного звонка, звоним. Двери устанавливать не будут, проблемы с бригадами, но менеджер до 10 вечера вам должен перезвонить и обязательно озвучить дату установки. По бордюрам абсолютно та же история.
Вечер пятницы - ни одного, ни второго звонка. Суббота - у всех выходной. В воскресенье по бордюру написала злобное письмо.
Сегодня, понедельник- звоню сама по двери. У менеджера телефон заблокирован, звоню в офис -мы вам перезвоним через 10 минут. Сама звоню через 30, сообщают, что не раньше среды и то не факт, но если вы хотите быстрее (например, точнов среду) доплатите остальную сумму - и тут я не сдержалась и высказала, все что я о них думаю. Жду звонка очередного.
По бордюрам позвонили сами, часов в 11 - увидели мое письмо. Но сообщили, что так же не раньше среды, я в шоке. Причем заказывала у них по той причине, что они уже в пятницу вечером обещали мне все привезти в отличие от остальных, кто мог привезти, в понедельник. Деньги за обои все уже оплачены. Сейчас звоню уточнить, какая вероятность, что в среду будут у меня обой - не решились дать никаких гарантий, типа не хотим вас обманывать, я им - вы уже меня обманули.
Я все понимаю, форс-мажерные обстоятельства и все такое, но позвонить предупредить, объяснить - это можно было, люди планируют свое время.
Короче сижу и так сильно рассстроилась, даже прослезилась.
В общем, не свяязываетесь с этими компаниями: обои -
И двери:
