СМК на предприятии: изучаем фазы разработки
Сегодня часто появляется положение о существовании у претендентов на тендер документа соответствия СМК установленным правилам. Для разработки и производства средств связи, военной техники и вооружения и вовсе необходима. Но чтобы получить такой документ, прежде всего следует разработать на предприятии систему менеджмента качества. Предлагаем рассмотреть, какие этапы предстоит пройти до получения сертификата.
Система менеджмента качества - это комплекс управленческих механизмов и приемов для отлаженной работы предприятия, направленный на совершенствование результативности кадров, качества производимой продукции и улучшения работ внутри организации. Определяется в виде регламентированных документов. В основе системы менеджмента качества - простые условия, сформулированные в документе ГОСТ Р ИСО 9001, которые могут уточняться для отдельной сфере производства.
Разработка СМК происходит за 6 стадий:
- Сбор информации и оценка. В первую очередь начальство постановляет внедрить СМК и подписывает положение, в котором объявляется ответственное должностное лицо и рабочая группа, утверждаются сроки разработки СМК. На первом шаге необходимо оценить положение на предприятии и определить главные производственные процессы, требующие мониторинга и улучшения.
- Проектирование СМК. Затем нужно выбрать соответствующую для отдельного предприятия технологию работы, определить комплекс действий и согласовать полный проект с руководящим составом. Нужно определять конкретные и измеримые задачи, оценить их количественные и качественные данные, чтобы было предельно продуктивным.
- Оформление документации. Все перечисленные стандарты для СМК, схему их внедрения и проект улучшения работы персонала руководящая группа прописывает в документации - «Политике в области качества», в положениях организации, должностных инструкциях, в матрице процессов с назначением приоритетов и прочих видах документов.
- Обучение. Затем пришло время представить проект реализации и правила для СМК сотрудникам. Сотрудники обязаны не только вникнуть в требования в теории, но и разбираться, каким образом использовать их в своей работе. На данной стадии рабочая группа может убедиться, что подготовленная методика отвечает сформулированным задачам.
- Введение СМК. Рабочая группа вводит систему менеджмента качества, организуя работу предприятия согласно установленным стандартам.
- Проверка внутри предприятия. В план работы компании добавили коррективы - сейчас пришло время удостовериться в результативности внедренной СМК. По итогам аудита какие-то решения выборочно дорабатываются.
После того, как система менеджмента качества эффективно реализована, пора заняться ее сертификацией.
Если вы в поисках проверенного подрядчика по внедрению системы менеджмента качества, советуем компанию «ОПК» (opk.spb.ru). Одиннадцать лет опыта, работает по всей России, предлагает услуги по каталогизации продукции, внедрению и подведению системы менеджмента качества к сертификации. Также грамотные специалисты окажут содействие в получении Минпромторга без лишних сложностей. Звоните!