Меня обманули мошенники на Авито. Что делать? Куда обращаться? Контакты и шаблон заявления
Меня на Авто обманули мошенники. Что делать? Куда обращаться за помощью?
Если вы пострадали от мошенников "по предоплате", которые промышляют на Авито (Avito.ru), то ниже приводятся ссылки на интернет-приемные правоохранительных органов (МВД, Прокуратуры, Следственного комитета, Управления "К") и шаблон заявления.
Оформление заявления и его отправка "куда надо" займет у вас не более 20 минут.
Обязательно заявите о факте мошенничества! Не держите обиду в себе! Сообщите "силовикам" факты. Мошенники должны быть наказаны! А то будет, как в анекдоте: "Мужик на барина сердился-сердился, а барин и не знал ничего…"
--
Мошенничество на Авито по предоплате - довольно частый и распространенный способ обмана доверчивых покупателей. Схема мошенничества: преступники создают фальшивое объявление о продаже товара, размещают его на популярном публичном интернет-ресурсе, многократно получают с покупателей из регионов РФ предоплату за несуществующий товар, тянут время пока товар якобы доставляется из Москвы в регионы, затем пытаться уйти от ответственности. Далее деньги присвоены, продавец на звонки и SMS не отвечает или посылает вас подальше, чтобы не надоедали.
--
Интернет-приемные правоохранительных органов
1. Главное управление Министерства внутренних дел (МВД) России по Московской области
Прием обращений (интернет-приемная): https://50.mvd.ru/request_main
К кому обращаться: https://50.mvd.ru/gumvd/rukovodstvo/item/1886488/
Проверка статуса обращения: https://mvd.ru/request_main/check
2. Прокуратура
Прием обращений (интернет-приемная): http://mosoblproc.ru/obrashheniya-k-prokuroru-moskovskoy-oblasti-soobshhenie/
К кому обращаться (руководство): http://mosoblproc.ru/rukovodstvo/prokuror-oblasti/
3. Главное следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Московской области
Прием обращений (интернет-приемная): http://mosobl.sledcom.ru/references
К кому обращаться (руководство): http://mosobl.sledcom.ru/about/head/item/606280/
4. Бюро специальных технических мероприятий (БСТМ, Управление «К» МВД России)
Прием обращений (интернет-приемная): https://mvd.ru/request_main (см. предпоследний пункт меню)
К кому обращаться: https://mvd.ru/mvd/structure1/Upravlenija/Upravlenie_K_MVD_Rossii
--
Памятка по оформлению заявлений в интернет-приемных
1. Выбирайте в качестве региона «Московскую область» (т.к. данные мошенники «работают» по всей России, важно, чтобы все заявления стекались в одно место); если правоохранители сочтут нужным, они сами переправят ваше заявление в региональные филиалы.
2. Также не поленитесь и отправьте копию заявления в региональные филиалы соответствующих ведомств.
3. Для получение ответа выбирайте способ "по электронной почте (на e-mail)", это ускорит прохождение писем в ваш адрес.
--
Заявление
Прошу привлечь к ответственности неизвестных лиц, причинивших мне ущерб в размере {РРРР} рублей. Указанная сумма составляет существенную часть дохода нашей семьи.
По существу сделанного заявления могу пояснить следующее:
1. {ДД.ММ.ГГ}, находясь у себя дома по адресу г. {Город}, ул.{Улица}, д. {номер_дома}, кв.{номер_квартиры}, я в сети Интернет на популярном сайте бесплатных объявлений Avito.ru в свободном доступе {нашел/нашла} объявление № {NNNNNNN}. В объявлении продавец по имени {ИМЯ} (контактный телефон - {+7-NNN-NNN-NN-NN}) {продавала/продавал} за {РРРР} рублей интересующий меня товар - {название и краткие характеристики товара}, место расположения продавца - г. Москва. Данная цена для указанного бывшего в употреблении товара не является бросовой, а соответствует среднерыночной.
2. {ДД.ММ.ГГ в ЧЧ:ММ} я со своего абонентского номера {+7-ТТТ-ТТТ-ТТ-ТТ} (оператор - {Мегафон/МТС/Билайн/…}) {созвонился/созвонилась} с продавцом товара по указанному выше контактному телефону. Продавец описал характеристики товара и ответил на мои вопросы. Во время телефонного разговора на стороне продавца также был слышен детский голос, что вызвало у меня доверие к продавцу.
В ходе телефонных переговоров мы с продавцом в устной форме заключили договор купли-продажи указанного в объявлении товара за {РРРР} рублей с условием срочной отправки товара в мой адрес специализированной транспортной компанией.
3. {ДД.ММ.ГГ в ЧЧ:ММ} я на свой абонентский номер {получил/ получил} от продавца c указанного выше номера SMS с номером банковской карты {XXXX XXXX XXXX XXXX} (Сбербанк) для перевода денег за товар.
4. {ДД.ММ.ГГ в ЧЧ:ММ} я через свой личный кабинет сервиса «Сбербанк Онлайн» со {своего банковского счета/со своей банковской карты} № {КККК КККК КККК КККК} {осуществил/осуществила} безналичный перевод в размере {РРРР} рублей за товар на указанную выше банковскую карту продавца. Номер платежного документа - {ZZZZZZ}. Получатель денежных средств - {Имя Отчество Ф.}.
5. {ДД.ММ.ГГ в ЧЧ:ММ} продавец своим SMS-сообщением подтвердил получение денег в полном объеме.
6. Со слов продавца приобретенный мною товар отправлен {ДД.ММ.ГГ} из Москвы в мой адрес через указанную мною транспортную компанию {Название_транспортной_компании}.
7. В настоящее время мною достоверно установлено, что приобретенный мною товар в указанную мною транспортную компанию не поступал.
8. В оговоренные сроки продавец товар в мой адрес не отправил. Деньги продавец возвращать отказывается. На дальнейшие звонки и SMS-сообщения не отвечает.
Таким образом, продавец не выполнил условия, заключенного нами договора, мне причинен ущерб в размере {РРРР} рублей.
Судя по найденным мною в сети Интернет жалобам других покупателей, пострадавших аналогичным образом, я {стал/стала} жертвой мошенников.
Схема мошенничества: создать фальшивое объявление о продаже товара, разместить его на популярном публичном интернет-ресурсе, многократно получить с покупателей из регионов РФ предоплату за несуществующий товар, тянуть время пока товар якобы доставляется из Москвы в регионы, затем пытаться уйти от ответственности.
Обращаю ваше внимание, что описанный вид мошенничества носит массовый характер. Согласно отзывам жертв мошенничества, опубликованным в «Чёрном списке» сайта «BabyBlog» - http://www.babyblog.ru/community/lenta_cat/sale/13055 - на сайте Avito.ru по описанной схеме уже несколько лет (с 2012 года) практически безнаказанно действуют отдельные мошенники и организованные преступные группы. Обмануто множество покупателей! Целевая группа жертв мошенников - покупатели качественных подержанных детских вещей, проживающие в регионах РФ (где ассортимент товаров более скудный, чем в столице, а цены выше). Ущерб по каждой мошеннической операции - от 1 до 35 тысяч рублей. Можно предположить, что ежегодный объем мошенничества каждого преступника составляет миллионы рублей (ущерб в особо крупном размере).
Полагаю, что МВД, Следственный комитет, Прокуратура, Бюро специальных технических мероприятий (Управлением «К») имеют все необходимые технические средства и полномочия для того, чтобы по оставленным преступниками следам (переговоры и SMS-переписка посредством сотовый связи, банковские операции) установить местонахождение и личность мошенников.
Прошу провести оперативные мероприятия по проверке указанных фактов, задержать мошенников и привлечь их к уголовной ответственности за причиненный мне и другим лицам ущерб.
Об ответственности за заведомо ложный донос мне известно.
С уважением, {Фамилия Имя Отчество}
{Домашний адрес, включая почтовый индекс}
{телефон с кодом города}
{e-mail}
---
Жертвам мошенников: для ведения счета пострадавших и размера нанесенного ущерба, пожалуйста, напишите в этом топике: 1) когда это произошло; 2) на какую сумму вы пострадали; 3) что покупали; 4) телефон и платежные реквизиты мошенников. Надеюсь, что эта информация будет использована при проведении следствия и журналистских расследований (скоро нас поддержит ТВ).
---
Надеюсь, администрация ББ поддержит данную инициативу.