Девочки, подскажите, может кто сталкивался.
Транспортная компания при перевозке, испортила мне две детских кровати, потертости, вмятинки и тд.
Жесткая упаковка была ненадлежащего качества.
Страховали груз всего на 10 000 плюс доставка вышла 4000 (плюс жу).
Сегодня писали акт, сотрудник сказал пишите полную стоимость товара плюс доставку, а там видно будет.
Какую стоимость компенсации мне ждать?
И ждать ли вообще?
Может кто был в данной ситуации, чем все закончилось?
Екатеринбург
я заказывала кровати из дерева у ип. По индивидуальному заказу. Вот представитель и выслал мне кровати. фото в транспортной отправитель мне сделал-там идеально белые кровати. За жесткую обрешетку мы заплатили. Почему груз доехал весь покацаный-не не знает(((
Застрахован груз на 10 000
стоимость кроваток 26000
Екатеринбург
вы акт о повреждении составили?
по идее вопрос с ТК должен решать отправитель.
у него договорные отношения с ТК.
претензию составляйте отправителю и требуйте вам доставить товар надлежащего качества. пусть забирает, а вам новые высылает.
с ТК пусть он разбирается.
Екатеринбург
теперь пишите претензию продавцу и свои требования что вы хотите - уменьшения цены, исправления недостатков или замены товара.
а с ТК он пусть сам рулится, по страховке и всему остальному.
спасибо. так и сделала. поставщик цену мне снизил за товар, а транспортная стоимость доставки должна вернуть
Флора - моя спасительница! В последнее время я буквально рассыпалась на части, часто болела ОРВИ, ежедневно болела голова, обнаружились проблемы с сердцем и в добавок ко всему муж ушёл к молодой студентке. Искала поддержки на форуме и мне посоветовали обратиться к Флоре по WhatsApp 79849993469. Флора обнаружила порчу, сказала кто именно её навёл и из-за чего, от чего я до сих пор в лёгком шоке(я даже не ожидала, что это окажется правдой, но не буду углубляться в эту тему). Флора мне помогла, сняла порчу, я чувствую себя на все 100%, во мне столько энергии, сколько никогда не было. С мужем развелись, но он часто мне звонит и просит вернуться, просит прощения, говорит, что был сам не свой, а сейчас все о думал и понял, что семья важнее (я пока ещё думаю, стоит ли давать ему второй шанс, ведь я стала гораздо лучше и красивей, чем раньше и ко мне проявляют внимание другие мужчины). Огромная благодарность Флоре!
