Где кондитеру найти клиентов и как увеличить клиентскую базу?

Сложившаяся ситуация преподала урок, что нельзя хранить все яйца в одной корзине и сейчас те, кто уже развивался на других площадках впереди остальных. И самое время не опускать руки, а написать себе стратегию и действовать.

Что можно сделать уже сейчас?

САМОЕ ГЛАВНОЕ: абстрагируйтесь, в данный момент вы выступаете не как мастер, а как менеджер. Ваша задача - найти клиентов, сами они не придут. Не надо думать, что обо мне подумают, как правило мы много думаем и переживаем, а это не происходит и ни у кого и мыслей никаких не было.

1. Использовать сарафанное радио/друзей/коллег.

Подумайте на какой торт/буке/пряник вы поставили бы лайк и заказали. Приготовьте, сделайте качественное фото и покажите его у себя на личной странице в соц.сетях, в статусах мессенджеров, в дневниках мамских форумах. Отрабатывать на тех, кто окружает рецепты.

2. Тестируйте различные площадки.

Я выставляю работы практически на всех доступных площадках. Так мои работы видят больше людей и это позволяет организовать поток заказов. Какие-то площадки приносят больше заказов в декабре, другие в марте, третьи в сентябре и т.д.

Вот пример площадок:

• ярмарка мастеров - размещаю 65 работ + реклама, главное правильно сделать теги работы, чтобы было больше запросов.
• юла/авито - сделайте по 5 объявлений с разными видами изделий. Если вашим объявлением заинтересовались, добавили в избранное, то не стесняйтесь, напиши потенциальному клиенту.
• flowwow - подойдет самозанятым/ИП, комиссия составляет 20%.
• пинтерест - действует как записная книжка, там можно указать ссылку на любую страницу и повысить охваты.
• соц.сети - принцип у всех один. Цепляющий контент, создание воронок продаж.
• форумы для мам. В дневниках и специальных созданных темах можно выставлять свои изделия.

3. Партнерка

Подумайте, где могут быть ваши клиенты. Напишите предложение аниматорам, организаторам свадеб, кафе, детским центрам, что они за приведенного клиента получат 20% от первого заказа.

Идете в парикмахерскую, бассейн сделайте небольшой презент, в следующее посещение спросите разрешения можно ли оставить свои визитки.

4. Действующие клиенты

Общайтесь с клиентами, высылайте им первыми предложения, интересуйтесь все ли им понравилось в выполненном заказе, просите прислать фото в обмен на скидку к следующему заказу, вводите систему лояльности.

И всегда помните, что даже 1 ваше действие каждый день, поможет вам быть лучше и отстраиваться от конкурентов.