Раздражение на шее!

Мы с дочкой проснулись как обычно, а потом она резко начала жаловаться что болит на шейке что-то! Оказалось красное пятно! В реальности краснее гораздо и как бы немного выпуклое!

Не могла шею повернуть, плакала сильно! Можно так цепочкой натереть или это высыпание? Может у кого такое было?

И как назло крем бепантен закончился (вернее срок годности истек!)!

Посоветуйте,пожалуйста, что лучше купить крем или мазь Бепентен?! Что лучше помогает?