Где на клаве спрятались римские цифры или как записаться в дет.сад?

Вчера попыталась встать на очередь в сад. Заполнила анкету, выбрала сад... все замечательно.клик. Ан нет, не все так просто. Не хочет система принимать серию нашего свидетельства 5-МЮ. Я и буковку V вместо 5 пыталась писать, ни в какую... Кто знает, как с этим бороться