Войти

Почта России:(((

Виктория
Максим, 14 лет 11 месяцев Обнинск

У меня был такой случай. Во-первых,если видите по трекингу,что посылка долго не продвигается уже имеете право написать заявление о задержке в прохождении посылки (считается недоброкачественноы оказанием услуги). Во-вторых максимум за 10 дней посылка доходит из Москвы до Владивостока (т.е. из одного конца строны в другой). Если посылка ваша куда-то пропала это сразу будет видно по трекингу (из одного пункта ушла,а в другой не прибыла). Пишите заявление на почту,написать такое заявление имеет право как отправитель так и получатель,просто каждый в своем почт.отделении. Обязательно приложить копию чека. Срок рассмотрения заявления-2 мес. Если посылка не найдена (о чем вам должны дать ответ в письменном виде) пишите заявление на возмещение ущерба. Размер возмещения такой: сумма объявленной ценности+затраты на пересылку в двойном размере. Деньги обязаны выплатить не позднее 3 мес (о-как!) с момента признания факта утери. Деньги выплачивают отправителю. Все необходимые сведения я взяла с офф сайты ПР. И бланки заявлений и порядок их подачи и сроки и размер компенсации ущерба. Вам необходимо быть в этом подкованной чтобы в вашем отделении спокойно и грамотно "ставить на место" наглых сотрудников и добиваться своего. Они будут вас отбривать в наглуюю просто даже в силу своей неграмотности. Так и говорите на сайте ПР и по горячей линии (есть и такая) мне сказали сделать так !

0
04.02.2013
Вика
Москва

0
01.12.2012

и смех, и слезы!

а у нас знаете как говорят, дословно:

"Жалуйтесь кому хотите, пишите что хотите, все равно не уволят, потому что работать некому".

0
01.12.2012
Вика
Москва

Почта России еще куда не шло, но ЕМС - уже пора, чтобы им по ушам надавал кто-то

0
01.12.2012

я вот с ЕМС ни разу еще "не общалась".

0
01.12.2012
Tatyana
Катерина, 22 года 7 месяцевМаруся, 15 лет 9 месяцев Кирово-Чепецк

(( Мою искали 3 мес!..Не нашли....Отписались-УТЕРЯНА!..И всё(((

0
01.12.2012

а в денежном эквиваленте как-то компенсировали?

0
01.12.2012
Tatyana
Катерина, 22 года 7 месяцевМаруся, 15 лет 9 месяцев Кирово-Чепецк

!!! 3ООрэ...(наверное та объявленная ценность,кот . была указана на коробке  с посылкой..)И всё! Очень жалко..я так ждала(д/сез. комбез и костюм новогодний!)

0
01.12.2012

ну я так и думала, у меня вообще без ценности:(((, а если и прошу ставить, то рублей 10....жалко блин.

0
01.12.2012
Пишите обязательно заявление на розыск,все находят!
0
01.12.2012

Спасибо, вы меня воодушевили!

0
01.12.2012
Моёёё "Вот такое хреновое лето"

Похожие записи