противны до нельзя.
эти "вершители" человеческих судеб "на местах"
зав. детскими садами, которые позволяют себе хамское отношение к родителям, регистраторы в муниципальных поликлиниках, которые дерзят в ответ на обычную просьбу, порой, врачи и учителя ввиду их маленьких зарплат
самое удивительное - неужели непонятно, что всех сейчас очень просто поставить по своим местам. открытые СМИ и интернет делают свое дело.
очень надеюсь, что будет больше людей, которые к своим клиентам/подопечным/просто людям, с которыми приходится контактировать, будут относиться по-человечески