как поступить?

аудио и видео относятся к доказательствам ( Статья 55 ГПК РФ: 1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов) и как минимум, учитывая что суд выносит решение "исходя из внутреннего убеждения" даже если ваши доказательства не будут приобщены к материалам дела они могут сдвинуть чашу весов в вашу пользу. 
25.03.2015
Светлана ду!без документов и чеков,наврядли что то докажете.Аудио и видео тоже к делу не возьмут(
27.02.2015
Бедная мамочка!!! Я не юрист, не знаю что и как теперь делать, у меня один вопрос — почему мимо кассы???? Дело же не в деньгах а в гарантиях...
27.02.2015
Моей маме тоже чуда доктор месяц назад делал, но она врач хоть и не зубной. Он ей сделал она помнртла и сказала,что забирать не будет ТПК как он ей не подходит и деньги платить не стала. А тут или прокуратура или его директор, или суд.
26.02.2015
Света, тут многие девочки уже писали про прокуратуру, плюсуюсь к ним. Туда, по-моему, с любыми жалобами обращаться можно. Здоровья вашей маме! Моя мама так же сделала протез зубной в районной поликлинике, деньги отдавала на руки (обычная практика:((( спустя некоторое время он начал ей натирать. Обратилась к протезисту, тот начал ей его подпиливать, не помогает, тот опять пилит... Пока не обратилась она в частную клинику, где я ставила себе коронку. Оказалось, что в одном месте в протез попадает пища, от этого раздражается десна, а боль такая, будто ломит всю челюсть... Врач показал, как правильно очищать это место, денег за осмотр не взял, проблема решена. А тот первый так бы ей весь протез бы и спилил, умелец, блин.
26.02.2015
ДВ! Светлана, у моей мамы та же история....Решила вставить зубы, пошла в районную или, как она называется, стом.пол-ку, несколько зубов удалили, у некоторых удалили нервы и теперь болит весь рот...но с декабря или даже побольше!!!! Несколько раз врач менял какие-то пломбы, ставил обезболивающие прокладки, и антибиотики и всякие обезболивающие мама пила, полоскала и ничего! Недавно, мама решила пойти на осмотр к другому врачу в той же пол-ке, так у нее спросили; зачем вы удалили нервы из здоровых зубов?! Но результат один-гоняют друг к другу, ничего не делают, говорят, как и вам, надо чтобы зажило (мол может болеть до полугода!), а зубы болят, стали очень чувствительными! Очень переживает теперь, говорит не надо было идти или идти прямо в частную, т.к. и в "бесплатной" не бесплатно!!! Врач берет деньги с мамы не всегда, хотя...за что вообще он берет, если "вылеченные" зубы болят???!!!
26.02.2015
Свет, а в каком районе поликлиника? А то тоже тут нарвались...
26.02.2015
митино
26.02.2015
Унас измайлово. По существу вопроса не подскажу, но вам сил, а маме — здоровья и красивых зубов!
26.02.2015
спасибо
26.02.2015
Светлан, а что за поликлиника? Мы в Митино живем, мама как раз зубы планировала делать(
26.02.2015
знаменитая 65))
26.02.2015
Искренне мечтала услышать другое)))) а кто врач? 
26.02.2015
В плане протезирования там ну еще ничего так работает Бадмаев,остальные никакущие!!!Терапевт замечательный Махмудов Эльдар,знаю его лет 10,всех знакомх к нему отвела,золотые руки у него.
26.02.2015
Спасибо! Пусть все разрешится в вашу сторону!!! 
26.02.2015
Если зубы сняли ,то доказать что он это делал и где то ошибки были при протезировании уже не получиться 
26.02.2015
Ну получается,если все это расследование затянулось бы,а загноение пошло бы дальше..то ждать то чего тогда..
26.02.2015
Надо было попасть на прием в институт стоматологии на новослободской ,взять заключение врача и показать доктору вашему  ,хотя если он вернул часть денег ,значит признал свои ошибки ,просто поговорить с ним ,сказать чтобы вернул все деньги ( зуботехнические тоже ),не захочет брать с техника ,пусть свои отдает или скажите пойду в конфликтную комиссию 
26.02.2015
Светуль, так конкретно по здоровью не попадала, но с вещами было( с мехом попала,тоже недешево). В прокуратуру идти, если есть какие бумаги,подтверждающие оплату. Припугнуть ею ,конечно,можно. По своим случаям знаю,что люди очень часто слов не понимают,но бумаги официальной боятся как огня.  Есть общество защиты потребителей,прямо так и набирай в инете.Там найдешь и как жалобу написать,на какие статьи кодекса сослаться и куда жаловаться ежели что. Стоматолог в клинике или частный кабинет снимает? В любом случае подчеркни в жалобе,что пойдешь жаловаться в вышестоящие организации и контролирующие его органы. Они его замордуют проверками потом,денег откупиться не хватит(это уже моя реальная практика, я ИП стоматолога веду,отчетность ему сдаю). Точных ссылок не найду, это лет 7 назад было. УДАЧИ!! 
26.02.2015
этот врач из обычной городской стомотологической поликлиники
26.02.2015
Тогда все тоже самое,но написанное на имя гл.врача или заведующей этой клиники. Сначала приносишь показываешь этому чуду-доктору, и если он опять не хочет отдавать деньги,то смело идешь к руководству и жалуешься. Его после этой бумаги и проверок сожрут.Блин,на западе еще бы денег отсудили в счет потерянного здоровья. Мне вообще этот ресурс общества защиты потребителей тогда понра,там реальные советы юристы давали.
26.02.2015
а хоть какие нибудь бумаги остались? хоть что-то чем можно доказать? В интеренете найди кажется прокуратура здравоохранения или как то так и пиши даже не жди.
26.02.2015
одни снимки..
26.02.2015
а у администратора есть записи в тетради что она была или телефонные звонки? при обращении в прокуротуру вы описываете ситуацию а они сами уже заведут расследование.
26.02.2015
завтра хочу сделать так,пойду к нему,включу тел на видео и начну с ним утвердительный разговор,что моя мама у вас делала зубы,вы сделали плохо,скажу что вчера он отдал 25 тысяч,а заплачено ему было 58,спрошу почему он вернул не всю сумму..?это единственное будет доказательство,что он делал..А с другой стороны..если начнут расследование,то докажут,что это сделал он.
26.02.2015
по поводу сьемки на телефон и аудио помойму есть какой то закон что это не действительно. Я вообще оставляла электронную заявку и прокуратура занялась делом (нас незаконно сняли с очереди на квартиру) правда это было в ноябре,  а мы все еще ждем, но процесс идет я переодически звон.и узнаю в какой стадии, так что удачи, уверена что все получится главное доведи дело до конца
26.02.2015
А карта у мамы там есть?
26.02.2015
есть,но он в ней не писал
26.02.2015
Молодец доктор) "концы в воду".... раз нет бумаг подтверждающих его работу и оплату то вряд ли что-то доказать.... может только еще свидетелей- таких же пациентов поискать...
26.02.2015
свидетели только врачи
26.02.2015
Будут ли они свидетельствовать против.....
27.02.2015
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.
палантин в наличии цена 750р новинки!