Девочки,дайте граммотный совет..Моя мама пошла к стоматологу менять зубы,решила сделать красивые ))попала к "чудо" доктору,который быстренько всё ей обточил,поставил мосты и вуаля..И тут начался ужас..зубы начали болеть,за ними голова..я маме говорила,ну может приживаются..прошло 3 недели больуже было невозможно терпеть,она пошла к врачу,он попытался снять зубы,не получилось,потом отделяли десна от зубов,мучали мать как могли,началось загноение у надкостницы,прописали антибиотики,смотрели 5 врачей и ничего сделать не могли..Боль только увеличивалась,сегодня утром мама пошла к другому врачу и попросила всё снять,тот сказал,что сделали неправильно,пообещал переделать,но сначало должно свё зажить.Мама пришла к этому "чудо"доктору и попросила вернуть деньги обратно (58тысяч),т.к. он накосячил,кстати весь расчет был мимо без кассы,тот вернул 25тысяч и сказал,что больше у него нет.Кроме меня маме помочь некому,воевать с этим доктором придется мне!Как правильно поступить!Я настроена так,если не вернет деньги за изуродованный рот,то напишу письмо в министерство здравохранения.А вдруг он скажет,что вообще это не он делал..Что делать ?Подскажите пожалуйста!
а у администратора есть записи в тетради что она была или телефонные звонки? при обращении в прокуротуру вы описываете ситуацию а они сами уже заведут расследование.
завтра хочу сделать так,пойду к нему,включу тел на видео и начну с ним утвердительный разговор,что моя мама у вас делала зубы,вы сделали плохо,скажу что вчера он отдал 25 тысяч,а заплачено ему было 58,спрошу почему он вернул не всю сумму..?это единственное будет доказательство,что он делал..А с другой стороны..если начнут расследование,то докажут,что это сделал он.
Свет, а в каком районе поликлиника? А то тоже тут нарвались...
Светлан, а что за поликлиника? Мы в Митино живем, мама как раз зубы планировала делать(
Искренне мечтала услышать другое)))) а кто врач?
В плане протезирования там ну еще ничего так работает Бадмаев,остальные никакущие!!!Терапевт замечательный Махмудов Эльдар,знаю его лет 10,всех знакомх к нему отвела,золотые руки у него.
Спасибо! Пусть все разрешится в вашу сторону!!!
Я даже не сталкивалась с таким никогда..это в районная прокуратура?
эх блин,отдал бы деньги и ему и нам меньше проблем
Светуль, так конкретно по здоровью не попадала, но с вещами было( с мехом попала,тоже недешево). В прокуратуру идти, если есть какие бумаги,подтверждающие оплату. Припугнуть ею ,конечно,можно. По своим случаям знаю,что люди очень часто слов не понимают,но бумаги официальной боятся как огня. Есть общество защиты потребителей,прямо так и набирай в инете.Там найдешь и как жалобу написать,на какие статьи кодекса сослаться и куда жаловаться ежели что. Стоматолог в клинике или частный кабинет снимает? В любом случае подчеркни в жалобе,что пойдешь жаловаться в вышестоящие организации и контролирующие его органы. Они его замордуют проверками потом,денег откупиться не хватит(это уже моя реальная практика, я ИП стоматолога веду,отчетность ему сдаю). Точных ссылок не найду, это лет 7 назад было. УДАЧИ!!
этот врач из обычной городской стомотологической поликлиники
ДВ! Светлана, у моей мамы та же история....Решила вставить зубы, пошла в районную или, как она называется, стом.пол-ку, несколько зубов удалили, у некоторых удалили нервы и теперь болит весь рот...но с декабря или даже побольше!!!! Несколько раз врач менял какие-то пломбы, ставил обезболивающие прокладки, и антибиотики и всякие обезболивающие мама пила, полоскала и ничего! Недавно, мама решила пойти на осмотр к другому врачу в той же пол-ке, так у нее спросили; зачем вы удалили нервы из здоровых зубов?! Но результат один-гоняют друг к другу, ничего не делают, говорят, как и вам, надо чтобы зажило (мол может болеть до полугода!), а зубы болят, стали очень чувствительными! Очень переживает теперь, говорит не надо было идти или идти прямо в частную, т.к. и в "бесплатной" не бесплатно!!! Врач берет деньги с мамы не всегда, хотя...за что вообще он берет, если "вылеченные" зубы болят???!!!
Если зубы сняли ,то доказать что он это делал и где то ошибки были при протезировании уже не получиться
Ну получается,если все это расследование затянулось бы,а загноение пошло бы дальше..то ждать то чего тогда..
Надо было попасть на прием в институт стоматологии на новослободской ,взять заключение врача и показать доктору вашему ,хотя если он вернул часть денег ,значит признал свои ошибки ,просто поговорить с ним ,сказать чтобы вернул все деньги ( зуботехнические тоже ),не захочет брать с техника ,пусть свои отдает или скажите пойду в конфликтную комиссию
