Был запланирован тур с 14 июля по 4 августа на 21 день. Первый косяк Туи был с вопросом о нормах багажа - со слов турагента, на малыша полагалось 10 кг+5 кг ручной клади, я , наученная человеческим фактором, этом не поверила, муж ездил во Внуково- итог- на малыша 0 кг и они закрывают глаза на 5 кг ручной клади. Таким образом, мы чуть было не попали на 6000р за перевес, а он и так был! Т.к. ехали памперсы и еда на долгий период. Заплатили за 6 кг перевеса онлайн с 50% скидкой. Долетели хорошо. Разместились, Мишка был более капризный, чем обычно.
17.07 сходили сутра на пляж, после прикормила, заметила, что ребенок в мурашках-знобит. Он поспал, стали обедать, его первый раз вырвало, начался понос. Начала подниматься температура. В 16 позвонили в страховую - у малыша 39,9, нужен врач. Звонили с телефона отеля. Нам сказали, что с нами свяжутся. Ждали, сбивали темпу Цефеконом т.к. он во время жара дышал часто и поверхностно, к жАру присоединился понос до 10-12 раз за день. В страховой сказали, что врач будет только завтра, часам к 11 -есть возможность-держитесь, нет- берите такси и езжайте в госпиталь в Вабо Валенсию (это час езды). Мы прифигели, но поняли, что без языка, ночью с таким ребенком мы просто не доедем. Увидела, что у Мишки сухие ноздри, стала выпаивать Гидравитом (выпил 200мл) вливала шприцем от нурофена. Это нас спасло. Вечером, часов в 10 зашла хозяйка (говорит только на итальянском) предложила вызвать доктора , сказала, что стоит 20 евро, мы согласились, но как оказалось, наш малыш слишком маленький, поэтому врач не сможет его посмотреть. Не спали ночь-ставили свечки, когда температура опять поднималась к 40.Он был просто как тряпочка!!! Абсолютно без сил! В 8 малыша чуть отпустило, в 9 утра стук в дверь -доктор, который еще и говорил по-английски! Оказалось, что от хозяйки, а не от страховой. Посмотрел, сказал, что обезвоживание не очень сильное, выписал лекарства, взял 80 евро!!!!, оставил рецепт и ушел. Мы продолжаем ждать врача от страховой т.к. все основное у меня было, за дополнительные лекарства платить не очень хотелось+ хотелось второе мнение. Малыша опять накрыл понос. Звоним в 10, нам говорят, что они выяснят и свяжутся. Звоним в 11 и интересуемся как долго это все будет??? Не взрослый с вывихом все же!!! А годовасик!!!!Тем временем в единственной аптеке г.Рикарди начинается сиеста с 12 до 17, и баста. Мы хотели попасть в аптеку до12, до нее 30 минут пехом в горку. Спасибо гиду Наталье, за покупку лекарств! Врача нет, звонит страховая и говорит, что по их данным мы отменили заявку, начинаем выяснять и оказывается, что доктор, который был и кто должен к нам явиться-одно и тоже лицо. Врача обязуют нам вернуть 80 евро, чтобы оплатить это все по страховке. Врач рвет фактуру на который (как мы сейчас понимаем) он указал диагноз. 19.07 малышу чуть легче, температуры нет. Попа запрела, бедный аж зубами скрипел от того, как его накрыло. К вечеру его опять рвет. Причем весь гидравит, который он выпил+молоко. Рвет раз 6. Мы понимаем, что в таком состоянии выпаивать его будет нереально, нужна больница. Звоним в страховую чтобы вызвать скорую, где получаем ответ, что они не могут вызвать скорую т.к они в Чехии!!!!!! И могут вызвать скорую только в Чехии!!!! Поэтому нам над это сделать самостоятельно и они ее покроют!! Но мы же без языка!!!! Идем к хозяйке отеля, она вызывает скорую, почему то не сразу, и не мунициапальную (говорят, что дольше ждать, возможна очередь итд) , скорая приехала через 20 минут. Врача там ессно нет т.е. это просто водитель машины с крестиком!!!! Которая везет нас в эту больницу через ночь и камыши! Мы говорим об этом страховой. Мишку продолжает рвать, периодически, мы не понимаем толи он засыпает от тряски, толи теряет сознание, мы щиплем ему щеки и брызгаем в него водой! Через час мы на месте. Больница. Травма и педиатрия в одном флаконе. Т.е. все в одном. Какой-то пьянчуга с кактусом в голове, разношерстный народ. Оформляемся, поднимаемся в педиатрию. Звоним гиду, (она была в курсе нашей истории), она говорит включайте громкую связь, я буду переводить. Объясняет врачу ситуацию . Нам ставят гастроэнтерит, говорят, что прокапают и отпустят, что состояние не очень плачевное (видимо гидровит+молоко помогали). По их законам , они обязаны нас продержать 52 часа, но если мы захотим уйти раньше, то с подпиской под нашу ответственность. Слава Богу, попали в вену, из другой ручки взяли кровь на вирусы, вероятно спид, рв и прочее.Мишка орал и выл, скрипел зубами, мне было велено всю ночь следить за капельницей, иначе придется повторять весь этот ад с установкой капельницы. Нас отвозят в палату. Палата на двоих пациентов. С нами был подросток филиппинец и его мама, которая к счастью, говорила по-английски. Ночь не спала. За окном днем было+44, кто-то курил под окнами. Всю ночь обмахивала Мишку, дула на голову, прикармливала, чтобы спал спокойно и не шевелился и чтоб не так жарко было. Прикорнула на 40 минут под утро. Ночью брали кровь на сахар. Норма. дышал нормально, жара нет. Муж ночевал в коридоре на лавке под пледом. Врач сменялся. Капельницы тоже. Взяли анализ на ротавирус. Сказали, что ему надо кушать пюре или пасту. Приносят обед из весьма соленого минестроне с морковкой, на которую у нас аллергия и пустой картохи + две банки пюре. Говорят, что это для ребенка. Спрашиваем насколько нас тут оставят. Сказали, что еще 48 часов точно. Муж пошел искать такси, чтобы привезти необходимые вещи и питание Мишке. Минус 70 евро. Не возместят. Вернулся. Врач опять меняется, первая, кто говорит по-английски. В палату входят две какие-то тети+врач, я кормила Мишку булочкой, которую он не то, что укусить не мог, хоть она и мягкая, а просто облизывал ,настолько был слаб и молоком т.к. только его он и ел последние несколько дней. На меня наезжают почему я кормлю ребенка в кровати! Я говорю, а где я должна его кормить? Вот стол, там и кормите , кровать для ребенка, а не для вас! У него же капельница, отвечаю я. И что- у нее же есть колеса! И задирают мне нижнюю часть кровати весьма высоко! Муж просит опустить как было. Ему грубо отвечают. Просят нас убрать свои вещи и навести порядок (типа инфекция и все такое (хз куда) места то нет и с малышом все должно быть под рукой, а не в шкафу. Как оказалось, эти две тети были зав отделением педиатрии и кто-то там еще. Позже врач зашла и извинилась, сказала, что у них была проверка, а интуристка (там решили, что я американка) их очень заинтересовала. Ну и что она должна была устроить весь это цирк. Я так и поняла. Сказали, что низковат гемоглобин и завтра надо будет его повторно сдать.+48 часов в больнице. Я просила доктора дать посмотреть анализы и дать рекомендации, сказала, что все даст. Но больше мы ее не видели. Филлиппинка, которая помогала переводить, разболтала своим, что с ней лежит чоаровательный белый мальик и мама, которая говорит по английски. И вся орава пришла нас посмотреть!!!! 4 тети, мужик и четверо детей с пиццей, псп и прочей муйней!!! Тети стали подходить и пытаться поговорить с Мишкой и со мной, потрогать его, я вежливо говорю, что мы устали, слишком всего много и прочее, очень душно! Мне хотелось взвыть и послать их всех к чертовой бабушке! Мишка плакал т.к хотел спать, он очень слаб, я пою колыбельную, а рядом туссят и жрут пиццу! И я ничего не могу сделать, кроме как уйти с ним гулять по коридору! Слава Богу они ушли, я опять обмахиваю его книжечкой, надо чтобы он спал и не сбил капельницу. Ночью очень сильно обкакался, настолько , что его надо было мыть +менять матрас. Бужу филлипинку, прошу позвать сестру т.к мне нужна помощь дотащить его до ванной. Иначе я нажму на кнопку вызова и разбужу всех. На что получаю ответ- ведь сказали, что простыни будут менять завтра. Господи, за что мне все это!? Приходит мсестра, говорит только на итальянском, но я уже стала его понимать- мне грубо говорят, барышня, а в чем проблема?!Взять салфетку и вытереть!? Я говорю-мне надо отнести его в ванну! Это невозможно, он же с капельницей, говорит она. Я повторяю просьбу. Она несет капельницу, я тащу малыша, ставлю, обмываю, зубами открываю Атопик т.к. он был запечатан для перевозки. Она поменяла белье и матрац, ночью из окна воняло гарью. Спим.
Опять поменялся врач. Наступило утро. Надо было сдавать гемоглобин. Господи, как же он орал!!!! Ему не могли попасть в вену!!! После первого раза на руке осталась огромная гематома! Иглы то у них не детские ни разу!Видимо, детские для тех, кому меньше года! Сделали 4 дырки, одна, особо садюжная особа стала там шерудить иглой, он выл и рычал, весь вспотел, описался. Я разревелась и сказал, БАСТА! Хватит! Хватит уже! Он нервничает! Нас отпустили. Посмотрели горло, он не давался, ему зажали нос и насильно открыли рот. Я поняла, что я больше этого не хочу, если ему лучше, надо долечиваться в нормальных условиях, а не в жаре и духоте + рядом бронхитный парень с температурой 38. Я созванивалась со своим педиатром, она просит дать ей цифры гемоглобина. Я прошу об этому сестру, на что мне говорят, что надо поговорить с врачом. И вот, нас зовут на осмотр. В кабинете все те же две тети. Я говорю, что больше не дам его колоть, пусть покажут анализы, мне до позвонить нашему педиатру в Москву. Мне говорят, что нас оставляют до понедельника (была суббота), чтобы в понедельник взять кровь т.к. сейчас это невозможно!!! Я понимаю, что мы тут тронемся в этой больнице, парню. Вроде лучше, влили уже7 капельниц и надо бежать! Прошу цифры анализов. Вокруг нас 2 зам отделения, врач, 3 медсестры. Начинается эмоциональная языковая перепалка. Меня спрашивают откуда мы. На каком языке говорим. И говорят, мол де, а где ваш переводчик? А мы говорим, а нету. Пусть приезжает от туроператора, страховой, отеля или платите деньги и нанимайте! Мы зовем на помощь филиппинку. Звоним гиду. Я даю трубку врачу. Та начинает орать в трубку на итальянском, мол вы вообще кто и почему мы должны показывать неучам и не специалистам какие бы там не было анализы!! На что гид им говорит, что родители имеют права знать, что происходит с их ребенком+это просит наш педиатр! Они говорили на повышенных тонах. Либо мы забираем под расписку и нам готовят анализы, либо ничего не отдадут! Потом мне отдали трубку и все! Медсестрам запретили общаться с нами через телефон! Т.е. я не могла даже передать им, через гида, что я хочу забрать Мишку под нашу ответственность!!!!!!С горем пополам нам это удалось им объяснить, мне показали только анализ гемоглобина. Он был 10 , норма от 11+повышенный АСТ, а че бы и нет после такой интоксикации то!!!!! И ради этого они истыркали ребенка! Сидим в палате. И тут филлипинка говорит, что если сегодня до12 мы не выпишемся, то теперь точно до понедельника т.к офс работает до 12, а в воскресенье не выписывают. Муж бегом бежит оформлять документы. Ищем такси. Просим подготовить документы. В итоге имеем только анализ крови и мочи!!! Выписки нет, анализов на вирусы так же нет!! В имени опечатка, в дате рождения тоже! Но мы это обнаружили только дома. Страховая с ними уже связалась и за пребывание в больнице ничего не платим. Ура. За окном +44. Едем в отель. Приехали. Ночь спим хорошо, но походу я в больнице схватила кишечку. Отделалась легким испугом т.к. все необходимое у меня было под рукой+ я ее уже цепляла в этом году в детской пк. Очень боюсь, что малыш что-то подхватит за 2 недели отдыха если уже не схватил в этой больнице. Связываюсь с гидом, прошу пересадить нас на 25.07 на самолет (туда летело полсамолета, уверена, что места есть). Он отвечает, что сможет ответить только в понедельник. Ждем.
Понедельник. Сура накрывает мужа. Причем конкретно. Я наматываю круги с ребенком под сосенками т.к. ему нельзя ни на солнце ни на площадку, никуда, а в номере муж портит санузел и туда тоже нельзя. Т.к. рота и энтеро это разные вещи, и у малыша есть большая вероятность схватить еще раз кишечку и история со скорой+этой же больницей повторится. Звоню гиду, она говорит надо ждать. Ждем. Звоним в обед. Ждем. Звоним сами в Туи. Ждем. Звоним турагенту в Москву. Беда в том, что из Калабрии просто так не вылететь! Все это время с коляской и ребенком на телефоне, муж в лежку в номере, рядом горит гора, прилетел вертолет. И вот тадаааам, в 17:15 вечера нам приходит ответ от Туи через гида и турагента, что мест на рейс нет!!!!!И я понимаю, что придется проявлять изобретательность. Иду на ресепшн отеля, там только одна девушка говорит по английски, объясняю ситуацию. Ставлю в известность гида, ищем ближайший аэропорт и прямой рейс. Находит S7 на завтра через Неаполь за 200 евро нос (отдали 500 т.к с инфантом). До Неаполя поезд от уже непомню станции (43 евро нос). До этой станции такси. Покупаем все это дело. Потом я понимаю, что у S7 есть тариф суперэконом без багажа! Сотрудница с англ яз уже ушла! Звоню гиду ( на тот момент у нас кончился предоплаченный интернет), прошу ее посмотреть.В результате доплачиваем за багаж через гида.Т.к поиметь эту проблему на территории итальянского аэропорта не хотелось бы+ это будет крепко дороже. Путь найден. Мужу все еще очень плохо. Он собирает вещи, но его все еще колошматит и полоскает. Я это слышу с улицы.Я боюсь кишечки для слабого малыша и ночую с малышом у бассейна на лежаке, он в коляске, над горой черный дым…горит. под утро уходим к ресепшн на диванчик... мы попросили знакомых итальянцев докинуть нас до станции.В 5 утра сели в машину.В 7 Сели в поезд, 4 часа до Неаполя, аэропорт, самолет, Домодедово в 21:00 из-за задержки рейса, я ломлюсь к погранкам без очереди отпихивая сограждан, мотивирую, что ребенок после больницы (им же пофиг) и вот в 00 :00 мы в дома. Теперь собираем доки, чтобы возместить затраты на лечение, обратную дорогу, неотгулянный тур, тур налог, связь, лекарства и прочее. Отъедаемся-мелкий скинул 3кг из 11возможных, я 5,про мужа не знаю, ну тож 5 наверное.Спасибо всем, кто дочитал до конца.Больше никогда с Туи, больше никогда в Калабрию(и нечерта там делать-забытый Богом край), больше никогда в Италию. Если бы не свободный английский, вообще сгнили бы.
