Как я делала покупки в интернет-магазинах… Личный опыт...

Сейчас, когда шкафы забиты младенческими ништяками и детская с нетерпением ожидает встречи со своим обитателем, я хочу поделиться своим скромным опытом покупок приданого через интернет.

Начнем с того, что суеверия у меня в голове конечно присутствуют, но боязнь потерять последние нервы объясняя своей разнокалиберной родне по телефону, что я хочу купить для малыша, победила все предубеждения.

Второй причиной раннего начала шоппинга была моя неспособность ходить подолгу, а, следовательно, доступные в моем городе розничные магазины отпадали… К тому же опыт показал, что муж меня сопровождать не способен - у него на такие хождения стойкая аллергия.

Все, о чем я буду писать в данном посте - крайне субъективно, может быть у кого и сложилось другое впечатление. И все-таки надеюсь, что кому-то эта писанина будет полезна.

Итак вот мой рейтинг (от последнего места к первому):

10. Группы совместных покупок в соцсетях

Ассортимент и качество товара: приходится достаточно долго искать конкретный продукт (в моем случае это конверт на выписку с определенным рисунком), при этом качество всецело зависит от производителя и добросовестности организаторов совместной покупки.

Заказ, оплата, доставка, получение: Все зависит от правил группы. Ждать чаще всего очень долго, пока до них дойдет, пока до вас доползет + скорость почты России. Получать тоже мучительно - - это почта со всеми ее очередями, скандалами и бабульками.

Экономия: достижима, но стоимость доставки все съедает.

Рекомендации и выводы: по своей сути русская рулетка, мне повезло, однако могло быть и по-другому. Рекомендую, если нужно что-нибудь особенное.

9. У китайцев на Ali-Express

Ассортимент и качество товара: есть много всего, в том числе и копии известных брендов, но к вопросу качества надо подходить очень внимательно, есть качество хорошее, есть просто мерзопакостное.

Заказ, оплата, доставка, получение: процедура заказа достаточно удобная - выбрать; указать размеры; проверить, чтобы доставка в РФ была бесплатна; проверить есть ли положительные отзывы о доставке в Россию; оплатить онлайн. Срок ожидания определить невозможно, из Китая до границы нашей Родины дойдет быстро, а вот дальше - как повезет (могут на таможне завернуть). И получать, опять же, на почте((((

Экономия: приличная, но если с качеством повезет.

Рекомендации и выводы: хорошо использовать для заказа прикольных вещичек (веселые одежки, органайзеры для мам, декорирование детской, подогреваемые кружки…). Желательно владение английским для объяснений с продавцом.

8. Мелкий интернет-магазин из моего города «Слоник»

Ассортимент и качество товара: представлены практически все категории, но по брендам весьма скудно, в основном малоизвестные производители и качество соответствующее (невысокое).

Заказ, оплата, доставка, получение:нареканий нет, курьер предупредил о визите. Все устроило.

Экономия: нормальная, если точно понимать, что именно нужно и предварительно ознакомиться с отзывами.

Рекомендации и выводы: приемлемо для покупки незначительной мелочевки (например пеленок).

7. Клуб распродаж Mamsy

Ассортимент и качество товара: как звезды сойдутся, как карта ляжет… Может будут нужные вещи в распродажах, а может и нет. Качество понравилось. Но я заранее читала отзывы о производителях, предлагающих акции и скидки.

Заказ, оплата, доставка, получение: при заказе на сайте есть лимит времени ожидания (вещи из корзины пропадут если их не оплатить). Реакция операторов быстрая, общение показалось довольно конструктивным и деловым. Есть функция объединения заказа (это если в текущий день вы еще что-нибудь нашли, то можно добавить к уже оформленному заказу). Доставка не быстрая, но в обещанные сроки, оплата - либо электронный платеж, либо наличными при получении. Доставляют через почту или курьером. Прелесть в том, что от определенной суммы (зависит от региона) принесут бесплатно домой (мне носит DHL).

Экономия: призрачная…. Хотя кое-что удается прихватить. Если ждать удачного стечения обстоятельств - можно выгадать пару сотен (но не больше).

Рекомендации и выводы: несмотря на то, что ругают эту площадку на просторах инета часто, мне понравилось. Если хочется всякой крутоты, чуть подешевле, чем в рознице и время терпит - вам сюда. Девиз «Лови момент»!

6. Неизвестный интернет-магазин в другом городе (в моем случае такой магазин «Ласточка» и находится в столице)

Ассортимент и качество товара: ассортимент значительно беднее, чем у крупных сетевиков, многих товаров нет в наличии. Сайт сделан по принципу «так уж получилось», т.е. предельно лаконичен. Качество приемлемое, ничем не отличается от других магазинов.

Заказ, оплата, доставка, получение: как только прошла оплата тут же направили заказ в транспортную компанию, дальше вопрос нескольких дней… Оплата происходит через счет, который они присылают по электронке. Дальше как пойдет. У меня прохождение оплаты заняло три дня (Сбербанк-Уралсиб). Доставка или транспортной компанией или почтой - соответственно и плюсы с минусами. Представители магазина очень внимательно контролируют процесс.

Экономия: Точно есть. На одном только мобиле почти 1000 (по сравнению с Акушерством!).

Рекомендации и выводы: Можно рискнуть, если знаешь конкретно, что ты ищешь и сколько это стоит в других местах. Для неторопливых и вдумчивых покупок.

5. Икея

Ассортимент и качество товара: ассортимент ограничен, представлены мебель, текстиль и частично игрушки. Икея за качество действительно отвечает! Давно покупаю у них и доверяю полностью.

Заказ, оплата, доставка, получение: заказывала через фирму, привозящую товары из Москвы (у нас в городе магазина нет). Жалко, что пришлось комиссию приличную платить. Соответственно, пришлось ждать, когда наберется заказ, а так без претензий.

Экономия: Могут предложить много очень бюджетных вариантов оформления детской.

Рекомендации и выводы: Если вам нравится стиль этого производителя (со всей его лаконичностью, простотой и функциональностью) - смело заказывайте.

4. Крупный специализированный интернет магазин с розничными магазинами в городе «Дочки и сыночки»

Ассортимент и качество товара: есть практически все основные товары. Однако мне показалось, что не хватает несколько известных торговых марок. Качество ок. Есть небольшие нарекания (нашла незначительный брак), но это скорее к поставщикам.

Заказ, оплата, доставка, получение: первый заказ по непонятной причине не прошел регистрацию, причем узнала я об этом только после того как позвонила в справочную службу. А так все удобно, статус заказа отслеживается. Скорость доставки средняя и ощущение томительного ожидания возникло. Есть возможность использовать промокоды. Оплата при получении, в магазине - через кассу. Доставка платная в пик-пойнты или транспортной компанией. Но если в городе есть магазин - тогда бесплатно с получением в самом магазине.

Экономия: по моим наблюдениям наибольшая экономия возможна при покупке одежки со скидкой. Все остальное не отличается по ценам от других крупных интернет-магазинов.

Рекомендации и выводы: понравилось делать большие одежные заказы. Прелесть в том, что все, что представлено на сайте есть и в рознице (но цены повыше). Следовательно, можно все потрогать и понюхать)))

3. Интернет-магазин Next

Ассортимент и качество товара: только одежда. Вещички прикольные, однако, выбор большим не показался. Но вроде для девочек коллекции побогаче…Качество Супер! Никаких нареканий!

Заказ, оплата, доставка, получение: как обещали, доставили в самые краткие сроки. Минус - оплата только через интернет-платеж, а я не очень люблю «светить» свою карту (тем более с декретными!!!) на просторах Интернета.

Экономия: если по распродаже, то вполне реальная.

Рекомендации и выводы: по-моему, подойдет для того, чтобы разнообразить детский гардероб милыми и стильными вещичками.

2. Крупный специализированный интернет магазин Акушерство

Ассортимент и качество товара: более чем обширный, есть практически всё, сайт очень удобен по навигации. Получила удовольствие. А вот качество - когда как. При получении заказа обратили внимание на слегка поврежденную упаковку у конверта, ванночка вообще пришла ЖУТКО грязная и пыльная.

Заказ, оплата, доставка, получение: есть всевозможные оповещения все процессы интуитивно понятны и доступны, но уже после получения заказа могут доставать рекламой. Есть разнообразные варианты оплаты (счет, электронный платеж, оплата курьеру) и доставки. Курьером заказывать нет смысла, т.к. стирается экономия. От 2000 р. можно воспользоваться услугами транспортной компании (для моего города это DPD) или постоматом. Все зависит от места положения пункта выдачи. У нас постомат в центре но в него крупногабарит не впихнешь… Пункт самовывоза на окраине так что…

Экономия: в принципе сэкономить можно, по моим ощущениям более ощутимой экономия будет на акционном крупногабарите (у нас это стульчик Peg Perego, экономия более 2000 по сравнению с розницей). Ну и вместе с крупногабаритом рекомендую добрать интересной скидочной мелочи.

Рекомендации и выводы: нужно внимательно сравнивать цены (даже по акциям и с большими скидками с другими магазинами). Иногда накрутка у них больше 1000 р. Подходит для крупных и взвешенных покупок. На эмоциях не закупаться!

1. Крупный специализированный интернет-магазин «Ескай»

Ассортимент и качество товара: хороший понятный сайт, есть много полезных настроек, облегчающих поиск, есть все необходимые категории, большинство товаров есть в наличии. Много товаров для беременных и кормящих. Удобно сделан раздел со скидками и акциями. По качеству нареканий не возникло. Товары такого качества, на которое способен производитель. Упаковано аккуратно и безопасно.

Заказ, оплата, доставка, получение: удобно, доступно, нет нареканий к процедуре, при возникновении вопросов можно связаться с оператором и получить четкий и своевременный ответ. Скорость доставки в моем случае реактивная! Ощущение что мой заказ у них единственный и долгожданный. Возможно сказывается близость к столице, возможно активная и деятельная служба качества. Есть возможность использовать промокоды. Процедура получения на мой взгляд очень удобная. Но это при условии наличия пункта выдачи в городе. Можно и самим забрать, можно курьером (недорого, а при большом заказе бесплатно).

Экономия: экономия возможна при условии покупки акционных и скидочных товаров. Есть интересные предложения, когда при покупке конкретных брендов делаются скидки на другие. В принципе цены как в крупных сетевиках при очном посещении.

Рекомендации и выводы: перед покупкой внимательно ознакомится с отзывами на выбранный товар, можно посмотреть его где-нибудь вживую и решить нужно ли это приобретение. В качестве дополнительного плюса - высокая ориентированность на клиента.