Подскажите, как поступить(((

Не имею привычки жаловаться, но после сегодняшнего посещения консультации №3 .... просто в шоке((
Нахожусь на учете в вашей консультации с декабря месяца, обследуюсь в каб. 5, но так как врач заболела, сегодня направили в 9 каб.
Факторов негативно влияющих на человека хватает с достатком в наше время, приходя на прием меньше всего ожидаешь неприятностей.

А тут... с порога(((
На какой - либо вопрос повышение голоса, грубый тон. Не имея мед. образования не знаю многих мед. терминов, на объяснение врач не удосуживалась, врач начала говорить о выписке мед. препаратов я попросила записать название и где могу получить, на что шквал чуть не оскорблений в мой адрес о моей памяти и, ни кто писать не будет..... попросила листочек, сама запишу.... на что снова.... листика нет..... Простите, но такого хамства и негатива с утра я не ожидала, а мне еще весь день работать.....признаться успокоиться до сих пор сложно......

Счастливая мама