Войти
Мама мальчика (2 года)

Qlean.ru отзыв (уборка квартиры + мытье окон)

10
планирую беременность Москва
Мошенники. Когда то давно пользовалась услугами и была довольна. Сейчас это не только кошмарная уборка но и хамство, воровство и мошенничество. Я во время уборки позвонила и рассказала, что клинер отвратительно убирает. кое как стерла пыль. По углам все осталась, плинтуса и двери никто и не думал мыть, а кухня после уборки просто липнет и жир совсем не удален. От части работы клинер вообще отказалась. Постоянно спорила, когда я указывала на недостатки. В заказе была работа в большой трешке на 11,5 часов. Клинер помахала тряпкой и ушла после 5,5 часов. И с меня тут же списали деньги в полной сумме и еще дополнительно за дополнительные услуги. я писала жалобу на службу качества о ом, что не выполнены услуги и прошу мне вернуть незаконно списанные деньги, но мне предложили бонусы на последующую уборку в сумме которая была дополнительно списанной с моего счета и в сумме что отказалась выполнять клинер глажку. То есть мошенники незаконно списали с моего счета деньги и еще спорят и не собираются мне отдавать. Обратилась в банк надеюсь помогут. В банке сказали, что не имели права списать без подписанного акта выполненных работ. посоветовали обратиться в полицию на мошеннические действия. При этом на сайте мне не удалось удалить карту и они могут списывать столько ваших средств сколько хотят. пришлось блокировать карту и ехать в банк за новой. Кроме этого обращаю ваше внимание, что эти обманщики больше ни за что не хотят отвечать и разместили на сайте пользовательское соглашение, которое никто не читает. По этому соглашению они просто предоставляют услуги по поиску клинера и ни за что не отвечают. Тупо уходят от налогообложения и ответственности. Зачем платить этим проходимцам если можно заказать уборку на профи ру и если услуга не будет оказана никто не спишет незаконно деньги. БЕРЕГИТЕСЬ МОШЕННИКОВ. НЕ РАЗМЕЩАЙТЕ НА САЙТЕ ДАННЫЕ СВОЕЙ КАРТЫ. ЭТО ВОРЫ. СПИСЫВАЮТ СКОЛЬКО ХОТЯИ МИ ПОТМ ПОПРОБУЙ ВЕРНУТЬ,
0
15.07.2024
Кировск
Если честно, то очень удивлена такому отзыву о Qlean. Мы заказывали у них уборку после ремонта, через 6 часов упорных стараний в квартире было чисто. Я и сейчас их вызываю раз в месяц для генеральной уборки.после них пыли, грязи и прочего мусора не находила. Подружки так вообще раз в неделю их приглашают к себе, все оставались довольны
0
01.10.2016
Мама мальчика (12 лет)
А что вы удивляетесь? Отвратительная уборка - хуже этой компании у меня никто не убирался. В свою очередь не представляю как можно за 6 часов отмыть квартиру после ремонта - у нас после ремонта целая бригада уборку проводила более 10 часов и то, можно было огрехи в уборке найти.
0
01.10.2016
Кировск
Удивляюсь, потому что сама их уборкой довольна, о чем и написала) Объясняю клинерам, где что и как промыть, ответственно выполняют, всё чисто. Сама бы я так не убралась, правда и к педантам себя не отношу. А насчет 6 часов, наверно у нас квартиры разные?) У меня однушка, и в моем случае этого было вполне достаточно, всё-таки ремонт был, а не землетрясение))
0
07.10.2016
Ну ничего ж себе.... вы захотели как в операционной чтоб. Вам убрались за 1800? А за 3- 4 тыс тот же объем не хотите ?
0
08.07.2017
Мама мальчика (12 лет)
Хотела, чтобы в углах пыль убрали, пыль протерли на полках и тд, если это означает "как в операционной", то да, хочу как "в операционной", а не чтобы в середине комнаты тряпкой махнули и ушли.
0
09.07.2017
Мама мальчика (12 лет)
А вообще удивляют такие комментаторы проплаченные, лучше б Qlean.ru качество работы своих сотрудников контролировали, систему мотивации разработали, реагировали на отзывы и тд.
0
09.07.2017
Комментарий удален
0
15.05.2018
Вы считаете, что человек будет затак убираться на 5с плюсом? Скидки вы считаете.
0
08.07.2017
Мама мальчика (12 лет)
"Затак" у меня еще никто не убирался. А скидки, да, считаю.
0
09.07.2017
Мама двоих (15 лет, 10 лет) Москва
Я давно думаю о уборщице,но мне сложно эмоционально впустить в дом чужого человека. Сейчас появился второй ребенок и времени на уборку еще меньше стало,начитаю быть более лояльна к уборщице. .. Вопрос кого и когда..
0
24.06.2016
Елка

Похожие записи