И все было ничего, общалась я с этой компанией только по вопросам домашнего телефона, и не было у нас особых недопониманий.... Но вот компания МГТС стала goon услугу подключать.... Муж сказал - нам ТОЧНО надо!!!! И при семи интернет и телевидение... Хотя я телек особо и не смотрю... Люблю посмотреть конкретный фильм или сериал, но по интернету и определенный, в удобное мне время.... Ну да ладно... Надо так надо... Сегодня приехали устанавливать.... Приехали милые два парня... Муж на работе... И никто не ждал подвоха... Но подведем итоги половины дня - подключили, но на половину, короба с проводами в общем коридоре раздраконили... Белые кабель каналы, точнее то, что одних осталось в коридоре подшибли ЧЕРНЫМИ хомутами.... Телевизор настроить не смогли - сказали "а мы не знаем почему не работает" и типа не наше это дело... В коридоре все побросали, мусор не убрали и уехали.... Нуи в процессе оказания "услуг" выпили - точнее вытребовали две чашки кофе....просто в не себя я от негативных эмоций.... Когда у нас руководство компаний поймет что сервис услуг должен орентироваться на качество оказываемых услуг... Почему клиент сам должен решать все вопросы, даже элементарные , которые должны решаться и оказываться на этапе первичного обращения.......... 
Москва