Мама двоих (10 месяцев, 17 лет)
Москва
Клиника МЕД СИ (печальная история обслуживание в данной клинике)
Доброго всем времени суток!
Хочу поведать историю обслуживания в клинике Мед Си по страховке ребенка до года.....
Я думаю, всем известно, что это один из самых дорогих видов медицинского страхования. Но сейчас речь не об этом.
Моя младшая дочка заболела. И заболела 30 апреля, как раз на праздничные дни. Вечером поднялась высокая температура ( 38,6) но никаких признаков простуды у ребенка не наблюдалось. Дали как водиться жаропонижающее и уложили ребеночка спать. С утра, первого мая, дочка проснулась все с той де высокой температурой. Все мои попытки вызвать неотложку из Мед Си рано утром 1-го мая не увенчались успехом. Из за праздников врачи клиники начинали работать не раньше 9 утра, хотя и в 9 все телефоны клиники на Благовещенском переулке не отвечали. Девушка на много кандальном телефоне, который круглосуточный (правда для чего не понятно) сказала, что может либо дозваниваться до клиники, либо отправить сообщение в клинику по электронной почте. И с нами свяжутся, когда там появляться сотрудники))))) времени ждать начала рабочего дня данных специалистов не было, температура не сбивалась, мы вызвали скорую 03.
На следующий день к нам приехал дежурный врач из клиники Мед Си
Осмотр ребенка занял 10 минут
Нам прописали жаропонижающие препараты и антибиотик "Супракс"
В общей сложности врач у нас была не больше 15 минут. На 05.05 нам велели сдать анализ крови и мочи. На мой вопрос: "А будут ли анализы информативными после приема антибиотиков?" Доктор сказала, что это не очень хорошо, но лаборатория работает только по будням. И все, что их интересует они все равно увидят!
Вечером температура поднялась до 39,7
Вызвали скорую помощь. И мне очень жаль, что я не спросила у докторов их имена и фамилии.... Огромное им спасибо!!!!! Провели с нами больше часа! Не стали колоть сразу малышку! Мы сбили с ними температуру без лекарств до 38,3!!!! Низкий поклон и огромное спасибо за все!
На следующий день 03.05 доктор из клиники Мед Си Кулешова Людмила Александровна, позвонила справиться о нашем здоровье.
Температура 38,6, жаропонижающими препаратами понижается на короткий период времени. На что доктор мне сказала, ничего страшного, на фоне приема антибиотиков, такое возможно. Наблюдайте ребенка, завтра мы вам позвоним. Моему возмущения не было предела... "А вы разве к нам не приедите?" - спросила я. "А вы нас ждете?" - ответила врач. В общем доктор приехал.... Опять пробыла у нас минут 15-20, никаких признаков простуды она не увидела и сказала, что возможно это почечная инфекция. Ждите понедельника, сплавайте анализы, и продолжайте принимать антибиотики.
04.05 - это воскресенье, та же доктор Кулешова, позвонила нам, узнав, что температура 38,2, сказала, вызывайте скорую и госпитализируйтесь!!!! При таких симптомах, вас отправят в инфекционное отделение, либо 9 больницы, либо в Тушинскую больницу. По контракту выезд врача в выходные не предусмотрен,так что еще могу предложить вам платного доктора!
За все время болезни, доктора из Мед Си нам не поставили даже предварительного диагноза!
Мы нашли в Москве платную госпитализацию, и по скорой поехали в филиал Морозовской больницы в Измаилово.
Вы не представляете какие там доктора!!!!! Мы провели там два часа! Нам сделали анализ крови. Внимательно посмотрели малышку и не поверите, отправили нас домой! Малышке поставили диагноз: энтерококк вирусная инфекция номер 5! По просту ОРВИ. Состояние было пограничное, но повода для экстренной госпитализации, а уж тем более в инфекционное отделение не было. Доктор - красивая молодая женщина Елена. Огромное ей человеческое спасибо! За внимательное отношение к ребенку и к родителям!!!!! И сдается мне, денег в больнице она получает меньше чем в платной клинике! Она нам все рассказала! Назначение врачей суровое... Нам прописали антибиотики третьего поколения. Мы стреляли пушками по воробьям! У малышки пропал аппетит, понос... Ну и иммунитет сами понимаете. Сдавать анализы на фоне антибиотиков - нет никакого смысла!!!! Даже если и было какое то воспаление, антибиотики такого рода прикрывают его практически сразу! И мучать ребенка дополнительными исследованиями не было никакого смысла! И такие сильные антибиотик выписывать тоже... Надо было просто наблюдать малыша. Было не плохо смотреть ее пару раз в день....
Я не написала главного! Страховка у нас не самая дорогая, но стоит она 86000 рублей! С персональных педиатром, с выездом на дом специалистов и забором анализов на дому! Ну так вот, это работает только при условии, что ваш ребенок здоров!!!!!! Все визиты к больному малышу - это примерно то же самое, что осмотр врача из городской поликлиники! Стандартных схемы лечения!
Доктора со скорой помощи не стали делать укол анальгина!!!!!! Жалели малыша - это большой стресс для организма! Мы с ними вместе обтирали ее водой, водкой, слабо кислым раствором уксуса, и температура спала!!!!
Доктора же из Мед Си прописывает горы таблеток!!!! Я расцениваю их действия однозначно: перестраховаться, выписывав сразу один из сильных препаратов, и снять с себя ответственность, отправив ребенка в больницу!!!!!
Госпожа Кулешова!!!!! Настоятельно рекомендую Вам как можно быстрее сменить сферу деятельности! Вам нельзя лечить!!!! Лучше выберете себе работу с неодушевленными предметами! Плотник, маляр.... Доски не нервничают... Мой малыш выздоравливает! Мы лечимся дома!
Самое ужасное заключается в том, что эти люди ЛЕЧАТ, ЛЕЧИЛИ и будут лечить детей!!!!!!!! ОРВИ - не самое страшное, что может случиться с ребенком! И слава богу, у нас есть финансовые возможности оплачивать и других специалистов! А сколько людей у которых такой возможности нет..
И подобные доктора, в самом начале жизненного пути наших малышек, подрывают их хрупкое здоровье!!!
В нашей стране стариков не лечат, потому что им пора умирать, люди среднего возраста, болеть не должны в принципе... Ну а дети то!!!!! Наша жизнь поставлена на коммерческий поток! Все являет собой коммерческое предприятие, конечная цель которого - получение прибыли!!!!!
Господа - вы звери!!!! Не ходите в МЕД Си...
Берегите себя и своих близких! Всем крепкого здоровья!
Мама двоих (15 лет, 14 лет)
Москва
ооххх..да....ну и намучились же вы с этими докторами....я так понимаю, мы с вами переболели одним и тем же вирусом, который уже почти полгода по москве ходит, но нас он на днях повалил, сначала заболел младший- 5 (!!!!) дней темп 39, но ребенок был более менее, кашлял, сопли, было понятно что это респираторное (орви) и я не паниковала -а лечила как обычно, температуру по возможности не сбивала, он стойко ее переносил, дала только 1 раз нурофен ночью, чтоб спал а не маялся...на 3й день температуры (обычно она падает на 3 день, а тут нет) вызвала врача из обычной нашей поликлники -только для ОДНОГО -чтоб она послушала легкие — в таком случае бояться можно только осложнений типа пневмонии, легкие чистые, сказала если на 5 день не спадет температура , то вызывайте дежурного врача и она выпишет вам антибиотик. на 5 день была температура, я перелопатила кучу медицинских статей и тп, все ж решила дождаться 6го дня (да, мне тоже страшно, правильно лия делаю, но навредить лекарствами тоже боюсь) — в итоге на 6 день температуры не было. и все. на 7 день мы пошли к нашему обычному педиатру -она нас выписала (!!) чем вызвала мое удивление -0обычно нас держат долго а тут признаков болезни никаких не было хотя еще позавчера реб ходил с температурой 39. Потом также переболел муж, только с 38.5, а потом заболел старший.это было страшно. Лег спать горячий, ночью маялся -меряю -40. всю ночь прыгали пить писать пить писать, дала всетаки нурофен -мне страшно, сидеть рядом всю ночь не могла, НО врача вызывать был ли смысл? если вся семья уже переболела то почти 100% что у него тот же самый вирус, а раз я знаю как он протекает и как лечить, то какой смысл звать врача, ждать его, он придет когда я еле еле уложу горячего болеющего ребенка и опять всех перебудит? вобщем , вызывать не стала, у ребенка 2 дня было 40, давала нурофен и панадол -не могла видеть эти мучения, при том что в 39 он становился веселым и уже играл, как будто все в порядке...ужас вобщем. в итоге так и проболел те самые 5 дней!! на 5 день было 39, к вечеру 38, а ночью очень сильно пропотел (впервые надо сказать за время болезни) и все. немного кашляет и сопли.Так вот, я хочу сказать что -врачи наши (любые -и платные и бесплатные) -действуют по протоколу — т.е. жалуется мама на температуру -выписывает жаропонижающее, жалуется на кашель — выписывает сироп от кашля и тп. Отступить от протокола врач не может -дабы обезопасить себя он действует по правилам, свободной действовать позволяют себе только те врачи, которые искренне заинтересованы в здоровье и скорейшем выздоровлении ребенка — т.е. они конечно напишут вам все те же лекарства, но объяснят как НА самом деле лучше лечить ребенка. и уж конечно. антибиотики при вирусе никто выписывать не будет.если только это не 5 день высокой (39) температуры. а по хорошему -надо сразу сдать анализ мочи и кровь чтобы точно выявить причину болезни — есть медкомпании типа Инвитро которые берут анализы на дому — вам проще было вызвать такого врача за анализами и вышло бы это конечно гораздо дешевле (специально посмотрела -выезд 1000-1200, сами анализы 600+300) -сколько бы нервов и сил сэкономили -и уже по результатам анализов любой врач выписал бы нужное лекарство (или не выписывал ненужных). и если честно, от вирусов нет лекарств, есть иммуностимулирующие средства и тп типа интерферона, плюс поддержка организма и жаропонижающие, а не отравляющие организм бесполезные антибиотики.... спасибо вам за отзыв о Медси -была лучшего мнения о них.
0
05.05.2014
Ответить
Мама двоих (12 лет, 29 лет)
Москва
Спасибо большое за комментарий))))У меня это второй ребенок, но разница между ними 17 лет... И естественно уже ничего о лечении не помню. Больше всего взбесило именно то, что специалисты платной клиники приезжают не лечить ребенка, а снять с себя ответственность. Никто не дал никаких рекомендаций, не сказал, что температуру 38 сбивать не надо. Дочка при температуре 38,6 ела как здоровый ребенок. После приема антибиотиков аппетит пропал(((( мы обращаемся в платные клинике в надежде получить ндивидуальный, профессиональный подход к ребенку. Но далеко не всегда желаемое совпадает с действительным. К сожалению((((
0
06.05.2014
Ответить
Мама двоих (15 лет, 14 лет)
Москва
да -да..понимаю вас прекрасно, именно за это и платим деньги. Много читала отзывов о нашей платной медицине и решила и рожать бесплатно (оба раза) — и не жалею. В лечении ребенка теперь ориентируюсь скорее на свое внутреннее чувство и состояние ребенка, если искать мнение врача-то лучше уж Комаровского, у нас был отличный педиатр-к сожалению она переехала и сменила место работы. Теперь мы по сути брошенные хоть и принимает нас заведующая и вроде она ничего, но.... Да, врачи просто снимают ответственность, тутт вы верно говорите, поэтому смысл в их появлении я теперь вижу только в "взять анализы", "послушать легкие", "посмотреть горло" -а их рекомендации к лечению давным давно у меня под вопрпосом. Еще с тех пор, как старший не говорил -нам выписывали страшенные таблетки для шизофреников и тп (очень хорошие платные доктора из 6 психиатрич больницы -которые по сути знают свое дело)
0
07.05.2014
Ответить