Не в ЧС, но по теме!
Мы, так как присутствуем в сообществе ББ, решили проверить что за ЧС тут размещен. Честно говоря была уверенность, что это список непорядочных продавцов, которые берут деньги и не отправляют товар. Но оказалось все намного интереснее - это по большей части список покупателей! И насколько понятно - поправьте, если не так - основная претензия - это "невыкуп" товара после заказа.
Если говорить откровенно для коммерции идея довольно странная, так как клиент (покупатель), пока ни воспользовался услугой или ни получил товар, вообще ни чем продавцу не обязан. И имеет полное право отменить заказ в любой момент, до его получения.
Чтобы не было вопросов - мы и покупаем и продаем. И звонки с просьбой "отложить" товар звучат постоянно, но это никак не обязывает человека товар выкупить. Он клиент, он сегодня хочет, а завтра не хочет. Это его дело. Пока он товар не получил, этот товар мой! И риск того, что клиент не купит его тоже мой. Продавец этот риск закладывает в прибыль. Повторю, это я говорю как продавец.
Просто первый раз сталкиваюсь с таким подходом. Хотя и не оспариваю его право на жизнь.
Это конечно ситуации для продавца неприятные, но на то человек и занимается бизнесом, чтобы принимать на себя риск, решать проблемы клиента и получать за это прибыль.
Если риск не принимается, тогда по совести нужно отказаться и от прибыли.
Прошу прощения, если не в ту тему, но мне кажется что как раз в ту!
Я как прочитала,думала сейчас начнется.....))))хотя он очень актуален сейчас)))сама попадала на курсе и прошлось оплатить в 2 раза больше,хотя и был вопрос к продавцу,внятного ответа не было,просто все навариваюся на курсе и я...)))))сумма не большая,решила не вступать в ругань....