Некоторое время назад у меня потерялся/вытащили кошелек. Самое неприятное в таких потерях - это даже не то, что у меня там, как назло, было прилично денег, но тот факт, что вместе с кошельком ушли банковские карты и некоторые карты лояльности. А в кошельке я какие карты ношу? Правильно, которыми пользуюсь регулярно, чтобы не думать перед каждым выходом, а положила ли я их с собой. Т.е. - нужные.
О том, каким образом и как долго восстанавливались карточки, этот пост.
Первый звонок, конечно же был в ВТБ. Кошелек я потеряла утром, расплатилась в Глобусе, поехала домой, а заметила пропажу только вечером, когда нужно было что-то достать. Было волнительно, т.к. карта кредитная и недавно мне повысили кредитный лимит. А через неделю мы уезжали в отпуск и я планировала с неё заплатить на месте за проживание, вот был бы облом, если бы не успели сделать. Сделали за несколько дней. Не больше недели, точно. Бесплатно.
Сбербанк моментум - заменили сразу при обращении в банк, т.к. она не именная. Бесплатно.
Банковские карты было только две. Далее карты разных регулярных магазинов:
Л`этуаль (дисконтная карта) - нужно было написать заявление, включив свои данные, через месяц-два зайти и забрать, если найдут в базе. Заранее этого узнать нельзя. Карту восстановили, восстановили и статус карты. Все как было. Бесплатно.
Кораблик (бонусная карта) - просто дали новую карту. Бонусы, которые были на старой карте, сгорели.
Детский мир (YO YO) - восстановили по номеру телефона (или по фамилии, не помню точно, но по какому-то ID), восстановились и накопленные бонусы. Ждать не нужно, принесли на кассу через 5 минут после обращения. Бесплатно.
Все детям (дисконтная карта 5%) - никак не восстанавливается. Пришлось заново копить чеки на 3 тыщи, чтобы получить карту.
O`STIN - при следующей покупке восстанавливается по номеру телефона (приходит код по sms). Восстанавливается месте с бонусами.
Мяснов - оказались самыми жмотными, взяли за новую карту 20 руб. Если бонусов нет, проще прикинуться шлангом и получить бесплатно новую карту. Но нужно заполнять анкету.
Ковчег (дисконтная 5%) - сказали прийти в будни и пригласить администратора, возможно найдут в базе. Но ноги так и не дошли, а теперь у нас уже и ковчег - не ковчег.
Пока писала этот пост, размышляла, насколько можно быть зависимым от каких-то карточек, но без них как-то пустовато)
Королев