Wb разочаровывает в последнее время. Заказала как-то маркер краску, расчертить доску в классе. Доставку оформила в пункт вывоза рядом с работой. Просрочили. А я а отпуск уходила и мне далее уже было не актуально в этот пункт доставка. Попросила сменить на пункт рядом с домом. Нельзя. Сказали перезаказать, а этот не забирать, типа через 15 дней деньги вернутся. Вернулись, но вместе 300 рублей 250. Написали в поддержку, даже не ответили. Подозреваю, что вычли за доставку. За 50 рублей не хочется тратить себе нервы, но заказывать у них больше ничего не хочется.
Москва
У них уже давно это правило,если вы не приходите в пункт выдачи до истечения срока хранения,то они отправляют на склад за минус 50 р с каждой вещи. Но если вы приходите и лично отказываетесь,то возвращают полную стоимость..
0
04.04.2021
Ответить
Москва
Алла, а какого хрена они тогда мне об этом не сказали, когда я спрашивала, что мне делать?!?!? Почему не предупредили о вычете. Я могла бы ещё успеть прийти и отказаться после отпуска, я всего неделю отпуска брала. Уроды! Теперь ещё сильнее зла ни них. Получается намеренно скрыли информацию!!!
0
04.04.2021
Ответить
Москва
Анна, или операторы просто не в силах выучить даже основную информацию для клиентов...
0
05.04.2021
Ответить
Москва
Меня больше разочаровывает вечная неправильная комплектация. Поэтому нельзя послать кого-то из родных забирать заказ... Заказывала упаковку носовых платочков (10 пачек за 180 руб), привезли ОДНУ пачку. Заказывала туалетную бумагу 2 х 4 рулона, привезли только 1 упаковку на 4 рулона. И так со многими вещами
0
04.04.2021
Ответить
