Девочки, многие уже наверное знают, что Пятерочка теперь посылки и с Озона выдает , и с Али. И вот дернул меня тут черт заказать посылку с Али с доставкой в Пятерочке, посылка пришла ок, но получить я ее не могу, тк не пришел какой-то смс код подтверждения..главное посылку мою держит сотрудник Пятерочки, а отдать, говорит, без кода не могу( Звонила на горячую линию- бесполезно, друг на друга переключают , даже не вникая в суть проблемы. Что делать-то?! Было у кого такое?
Смоленск
Пятёрочка и Али
Смоленск
Девочки, да, теперь в Пятерочке просто на кассе можно получить посылку и с Али, и с Озон. Я вы брала такую доставку, тк Пятерочка рядом с домом, да и народу там меньше , чем на почте... Вообще идея мне кажется неплохая,учитывая количество магазинов...но видимо еще не налажено.
Моя проблема решилась. Потратив час(!!!) на звонки , и по 100 кругу объясняя , что мне надо,каким-то чудом я попала на службу тех поддержки, которые-таки сказали мне этот долбанный код (отправить на тел у них почему-то тоже не получилось) и посылку сегодня уже забрала.
Сразу оговорюсь, что я также открыла спор на Али, еще до решения моего вопроса, и спор закрыли не в мою пользу, те продавец ответственности не несет. Наверное больше не решусь на такой эксперимент.
0
01.10.2019
Ответить
Москва
А чьи почтамты там стоят? Халва знают коды клиентов,мне так с озона код не прислали, а они сразу продиктовали.
0
01.10.2019
Ответить
Москва
Там не почтомат,а отдают сотруднику пятёрочки,то есть получаешь прямо на кассе. Я тоже так на озоне выбрала доставку,и пожалела. Сначала тоже стояла у халвы,думала,что там. Потом обратилась на кассу,и ещё долго ждала сотрудника,который отдал бы мне посылку.
0
01.10.2019
Ответить
Тверь
Здравствуйте. Сожалеем, что при получении заказа возникли сложности. При возникновении таких ситуаций рекомендуем сразу обращаться к нам, мы всегда рады помочь и подсказать 😉
0
01.10.2019
Ответить
Нижний Новгород
Как интересно. Я такую же проблему витала на Пикабу месяца полтора или даже два назад. Неужели так и не смогли починить?!
0
30.09.2019
Ответить
Ростов-на-Дону
Озон бокс стоит. А с Али как там выдают? Я не слышала раньше)
0
30.09.2019
Ответить
