Дорогие мамы, если у вашего ребенка скоро день рождения и вы ищите агентство по организации детских праздников, высока вероятность, что вы наткнетесь на эти два агентства Мальвина и Арт-Мальвина в г. Бийске!
Чтобы не испортить праздник ребенку и не потратить миллион нервов на скандалы - прочтите данный пост.
У нас летом был день рождения, я в интернете наткнулась на сайт агентства Мальвина www.animator22.ru в Бийске! Первым делом я посмотрела фотографии, загрузила все видео, почитала описание к программам и заказала праздник в этом агентстве!
На празднике все было интересно и весело, дети с удовольствием играли, костюмы пони были точно, как на фото сайта, персонал очень вежливый и обученный, как вести себя с детьми и мамами, что так же нас очень порадовало!
Праздник мы отпраздновали и спокойно прошло пол года, пока мне не позвонила подруга и не спросила, кого я тогда заказывала;(
Времени было мало, искать номер - долго, вот я и говорю ей-: "набери Мальвина в Яндексе" и позвони.
Вот она и набрала!!! Только попала на Арт Мальвину! Я вообще не понимаю КАааК!??
Уже по названию понятно, что это что-то разное.
Отзыв свой она уже написала на всевозможных сайтах! Т.к это просто беспредел!!!
"Ужасное агентство!!!Пригласила к ребенку на день рождения аниматоров, предварительно обговорив и цену и программу с администратором. Но когда приехали аниматоры, то все оказалось по другому.Во первых я заказывала их на час, а они отработали 45 минут, в это же время вошло их переодевание.Во вторых не было проиграно игр, которые должны были войти, на мой вопрос почему, мне ответили, что им администратор не дала необходимый набор.На мое возмущение мне ответили-что администратор вам наобещала, а так не бывает за такую цену, и если что то не нравиться то это ваши проблемы.В третьих-вместо двух аниматоров работал один, а второй вышел на 10 минут и ушел.Хотя обговаривались два аниматора на все время. Ну и в четвертых- аниматоры отказались фотографироваться с детьми, сказав что их надо успеть застать во время игр. В общем ужасс!!!"
Вот так, дорогие мамы, в таком маленьком городе люди позволяют себе иметь такую репутацию!
Мне очень обидно за то, что маленькому ребенку испортили день рождения! Мне жалко отданных подругой денег за такое невежество!
Позже мы выяснили, что Арт-Мальвина, принадлежит хозяйке Феи( которую уже никто давно не заказывает), и Арт Мальвина это её способ забрать себе клиентов, которые шли за качеством в Мальвину! И все можно понять, забирайте у друг друга клиентов сколько влезет, только почему страдаем мы и наши дети???
В общем, решать вам, но в городе есть и другие агентства, как дороже, так и дешевле! Просите фото того, что к вам прийдет, просите договор в котором будет прописано все что вам обещают! Мы потребители и платить за некачественные услуги - это не справедливо!