Рекомендую прочитать книгу
Юлии Борисовна Гиппенрейтер
Общаться с ребенком. Как?
Девочки, потрясающая книга. Обязательно прочитайте.
В пдф формате для он лайн прочтения http://sdvg.vodkpb.ru/downloads/Гиппенрейтер-Как%20общаться%20с%20ребенком.pdf
Минск