Парикмахер - это профессия, которая в первую очередь предполагает общение с клиентом.
Да, разговоры по душам, если вы подумали об этом, тоже имеют место быть.
Но первостепенным является получение всей необходимой для работы информации.
Мастер перед тем, как приступить к работе должен четко понимать с какой базой имеет дело, каково желание клиента и как получить желаемый результат.
Идти в слепую никак нельзя, так как итогом этого становятся откровенно плохие работы.
Порой клиенты намеренно или сами не понимая этого дезинформируют мастера.
Однако вы, как мастер, должны построить свой диалог таким образом, чтобы получить всю необходимую информацию.
Эта тема очень важна, но я хочу обсудить не только ее.
В видеоролике "Психология общения с клиентом" мы с вами разберем несколько важных аспектов работы с клиентом.
Кстати, данный ролик будет интересен не только мастерам.
Клиентам также рекомендую к просмотру.