Принцип зеркала. Прежде чем судить о других, следует обратить внимание на себя.
⠀
Принцип боли. Обиженный человек сам наносит обиды другим.
⠀
Принцип верхней дороги. Мы переходим на более высокий уровень, когда начинаем обращаться с другими лучше, чем они обращаются с нами.
⠀
Принцип бумеранга. Когда мы помогаем другим, мы помогаем сами себе.
⠀
Принцип молотка. Никогда не используйте молоток, чтобы убить комара на лбу собеседника.
⠀
Принцип обмена. Вместо того чтобы ставить других на место, мы должны поставить на их место себя.
⠀
Принцип обучения. Каждый человек, которого мы встречаем, потенциально способен нас чему-нибудь научить.
⠀
Принцип харизмы. Люди проявляют интерес к человеку, который интересуется ими.
⠀
Принцип 10 баллов. Вера в лучшие качества людей обычно заставляет их проявлять свои лучшие качества. 
⠀
Принцип каменной скалы. Доверие - это фундамент любых взаимоотношений.
⠀
Принцип лифта. В процессе взаимоотношений мы можем поднимать людей вверх или опускать вниз.
⠀
Принцип ситуации. Никогда не допускайте, чтобы ситуация значила для вас больше, чем взаимоотношения.
⠀
Принцип Боба. Когда у Боба есть проблемы со всеми, главной проблемой обычно является сам Боб.
⠀
Принцип доступности. Легкость в отношениях с самим собой помогает другим чувствовать себя свободно с нами.
⠀
Принцип окопа. Когда готовишься к сражению, выкопай для себя такой окоп, чтобы в нем поместился друг.
⠀
Принцип 101 процента. Отыскать 1 процент, с которым мы согласны, и направить на него 100 процентов наших усилий.
⠀
Принцип терпения. Путешествовать вместе с другими всегда приходится медленнее, чем путешествовать одному.
⠀
Принцип празднования. Подлинная проверка взаимоотношений заключается не только в том, насколько мы верны друзьям, когда они терпят неудачу, но и в том, как сильно мы радуемся, когда они добиваются успеха.