Не перестаю удивляться работе нашей почты вообще и отдельных сотрудников в частности.
Начну с того, что у нас две почты. Одно отделение через дорогу от дома, второе дальше, считается главным. Сначала было все очень удобно...получить отправить рядом и очереди никогда нет. В главном отделение принимали и выдавали посылки свыше 3 кг или габаритные.
А потом началось...сначала в нашем отделение перестали принимать посылки тяжелее 1 кг. Собственно и это не страшно. Но по каким-то причинам и выдавать посылки мои перестали. По адресу на посылках индекс ближайшего отделения, но они почему-то стали оставаться в главном отделении...да и это не страшно, но они какие-то криворукие что ли...
Все мои посылки приходили в то отделение и зависали. Хорошо есть трекеры и можно посмотреть. Так во все посылки оформлялись сразу, как "неудачное вручение - адресат отсутствует" и соответственно извещение мне никто не приносил... Жесть. Стала ругаться ходить, они сами ничего не знают. Спросила, почему в наше отделение не отправляют посылки ...ответ был супер..."в том отделение их не берут, хранить негде" Я понимаю, если бы она там несколько дней пролежала и они ее отправили обратно, а то мы в тот же день получаем.
В общем, ладно...и к этому привыкнув сразу смотрим по трекеру и получаем по номеру без извещения.
Потом мне нужно было отправить по обмену подарок Первым классом (получательница поздно дала все данные) пришла в наше отделение, потому что посылка меньше 1 кг. Все заполнила подхожу, а мне дамочка говорит - "я не могу принять у вас первый класс, потому что корзинка у нас уже полная в нее ваша посылка не вместится" Говорю, положите сверху. А она мне "нет. отправляйте обычной или завтра приходите" Вот объясните мне, какая связь между их корзинкой и моим желанием воспользоваться услугой. Не понимаю.
Ушли мы с Егоркой отправлять во второе отделение. Там приняли, но посылка Первым классом шла месяц. МЕСЯЦ из Москвы в Московскую область.
Сейчас в нашем отделении новая задумка (как всегда все для клиента) посылки они принимают только до обеда пятницы. Все, что принимают в пятницу лежит у них до понедельника, а в субботу вообще не принимают. Жесть.
Но убило окончательно другое. 20 дней назад отправила дедушке нашему копии документов и Егоркины фото. Нужны документы были срочно, поэтому ценное письмо и первый класс. В итоге мое письмо вчера пришло обратно мне, представляете. В нашем отделении приняли, отправили в главное, там оно пролежало две недели и вернулось мне с пометкой "адресат выбыл" Как? как выбыл адресат живущий в Архангельской области, если письмо не покидало даже Москвы. Пипец просто.