Медицина в регионе, ужасающая ситуация.
Орловская область. В четверг в первой половине дня моя бабушка почувствовала себя плохо, вызвала скорую помощь, прибыв те сделали укол и уехали. Далее бабушке стало хуже, сильно болела голова и она повторно стала вызывать бригаду, но скорая отказалась выезжать на вызов!У неё уже начала неметь левая сторона,пытаясь видимо выйти к людям она упала в коридоре и с невероятным усилием начала дозваниваться хоть до кого-то. Дозвонилась до дочери в Москву. Та стала звонить бабушкиному соц. работнику. Специалист приехала к ней и тоже стала вызывать скорую в трети раз, те опять начали отпираться, что они уже были на адресе, и только когда она начала орать на них, что вот она пришла к подопечной, она лежит в коридоре, они соизволили приехать и забрать наконец-то в больницу.
И тут начинается тоже интересная история. Пожилого человека в тяжёлом состоянии оставляют ждать в приёмом отделении около 2 часов... Хорошо ещё в это время приехала внучка, они вместе ждали. Видимо из за наличия внучки руководство больницы решило сэкономить на нашей бабушке и поручили купить ей лекарства, включая капельницы. Утром внучка приехала к бабушке, выяснилось, что у неё температура и они её послали за парацетомолом,оказывается вечером бабушку привязали к кровати и не давали пить. Она в сознании, но ей очень плохо, левая сторона не двигается, болит голова и плечо, видимо когда она упала дома повредила его, но в этой больнице всем все равно. Надо сделать МРТ, должны были в пятницу, но посмотрев на внучку сказали, что она не справится))), т.е. у них как бы не предполагается транспортировка пациентов. Передоговорились на утро субботы. Как раз мои родители приехали, что бы все это сделать и наконец то начать адекватное лечение.
Кстати у них в этой больнице видимо ни кто ни за что не отвечает, мама пыталась выяснить что бабушке хотя-бы сделали, но у них отговорки, типа это не в мою смену было, а врача сейчас нет, будет в понедельник, еле вызвали дежурного и та с такой недовольной рожей вышла и устроила нагоняй медсестре, за то что та её дёргает. После разговора с мамой назначила рентген, чтобы проверить нет ли там перелома, т.к. рука у бабушки посинела аж. А в итоге, когда мама нашла кто перенесёт бабушку на МРТ и они её перевезли, оказалось, что аппарат сломался, и пришлось обратно её тягать и теперь опять ждать.
Мы все в ужасе. Лекарств нет, смены друг другу не передают, злые. Но блин, у них же тоже родственники там же живут и так же окажутся на месте моей бабушки, почему они сами позволяют к себе такое отношение и сами себя так же ведут.
Как повлиять на ситуацию? Куда обратиться?