Девочки, кто пользуется услугами интернет-магазина Бемби. http://mybamby.ru/ Постоянно закупаюсь там смесью и подгузами. Но что с доставкой и качеством обслуживания?
Белгород
Ален я пользовалась.
Давно, год точно. Подгузы, каши, все брала.
Но Обслуживание это какой то КОШМАР!!!
Курьер ВСЕГДА не дает сдачу! Говорит что у него нету! Ни копейки!
Ладно бывает, бывает раз, два, но каждый раз????
Я позвонила по номеру на сайте, и пожаловалась что курьер не дает сдачу каждый раз!
Извинились. Исправим.Ну ну, на следующий раз опять не дал!
причем по 50-60 рублей каждый раз. Можно я отдам в следующий раз?
Надо было мне все записывать! Но сама понимаешь, все бегом бегом, ребенок плачет, дверь открыта, тут курьер этот стоит, думакшь ладно, куда деваться?
ВООБЩЕМ Он мне дофига должен.
Теперь о продукции. Всегда все путает. Заказываю кондиционер - привозят гель. Заказывала кашу Спеленок, мне привезди банки НАН!!! Заказывала банки 200 грамм, привез по 100, а В ЧЕКЕ КАК ЗА 200 ГРАММ!!!
Постоянно привозил не те памперсы. Пока я не стала прям писать, в заказе, что памперс на пачке нарисован мальчик на голобом фоне и тд..
Выбираю время доставки после обеда,может заявится утром, без звонка. А если меня нет дома?!
Но больше всего конечнг возмущают деньги, которые он не возвращает.
Мое терпение лопнуло, и я больше не заказываю этом магазине.
А всем кто заказывает, советую ВНИМАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯТЬ ЗАКАЗ, И СРАВНИВАТЬ ПО ЧЕКУ, обманут дважды два!!!
0
21.01.2015
Ответить
Белгород
я там заказываю постоянно, уже месяцев как 6 или 7. Просто там есть наша смесь, и на 50 рублей дешевле пачка. А мне их надо 3 на неделю. В итоге 150 рублей это прилично. Да и домой приносят. Если учесть наш 5 этаж без лифта, пос. Северный, и представить что я буду тащить большую коробку подгузов и 10 пачек смесь+ пюрешки .....Мне легче переплатить, хотя все расходы покрываются нашей дешевой смесью. Но курьер!!!!!!!!!!!Он живет у нас в соседнем доме!!!!Тупой как сибирский валенок. Простите за мой французский.
Сдача это не беда, всегда расчитывалась картой. Заказы начал путать, каши-банки-гели(это его конек). Обычный заказ на 5 тыс, из них на 2 возврат, т.к. все на свете перепутал. И доставка ..блин, ну не писали бы , что надо указывать. Позвонили -привезли.....Молочку без холодильника возят....брррр....Тоже назад вернула. А потом ее кому-то впарят
0
21.01.2015
Ответить
Белгород
да, мне тоже было удобно, поэтому и заказывала. Но теперь — никогда! Они не ценят своих клиентов
0
21.01.2015
Ответить
Белгород
я заказывала там часто, но года 2,5 назад. удобно было — памперсы, смесь,соки.
с курьерами вечно как-то расходились наши пути)) но особых претензий не было.
жалко,что у них все стало только хуже
0
21.01.2015
Ответить
Белгород
ну не все там конечно плохо. Продукция всегда свежая. Это большой плюс, цены ниже чем в магазинах. Выбор больше.Только курьер.....Хотя летом там хороший был, а с осени поменяли, бррррр.Надеюсь скоро все изменится к лучшему
0
21.01.2015
Ответить