Жалуюсь...

блин,да напишите на нее жалобу в центральном отделении  почты.Или на  сайт Почты зайдите

Обращаем Ваше внимание, что данные обращения не предполагают обратной связи!

Иные обращения, не связанные с фактами коррупции на Предприятии, а именно:
- обращения по вопросам качества обслуживания принимаются по телефону 8-800-2005-888 (звонок из любой точки России бесплатный)  или по эл.почте: Client@russianpost.ru

Вот гадина какая! Довела таки мою девочку!

Буду посылать ей диарейный луч!  А ты напиши во все инстанции, не нужно чтобы такое хамство оставалось безнаказанным! Я думаю, хоть как-то, но должны отразится на этой стерве твои жалобы, хоть премии да лишат! Лучше б вообще уволили...

Инночка,звони в вышестоящую организацию прямо при них-на почте должен висеть телефон, разговаривай только с руководством,еще помогает когда звонишь в то отделение-из которого пришла посылка(последнее перед твоим), они когда получают посылки-их сопровождает реестр с номерами-можно по реестру посмотреть пришла посылка или нет на твою почту! Я в последний день перед отъездом посылку в 10 вечера получила-нашли и привезли домой!!!Удачи тебе!!!!!

есть книга жалоб у них - советую так ее успокоить - у нас было тоже самое. Пошла с ребенком 3 х лет (ребенок с гипсом на ноге) тащила его на руках (девочке нужно было срочно отправить посылку). Час до обеда - очередь 5 человек. В итоге 5 минут осталось, а приняли всего 3х. Нас принимать отказываются - уроды. Ну я и накатала. Не поверите - 2 человека теперь работают))))))))

А заявление не обязательно писать на почте я писала вот сюда и как-то реагировали сразу 'Client@russianpost.ru'

Просьба помочь в розыске посылки ...

Посылка была отправлена в Россию ... мая и до сих пор находится в пути.

Получатель ... г. Москва .... – индекс ....

Отправитель .....

Заранее благодарю за оказанную помощь!

Инночка не растраивайся,такое быдло везде.

Я не давно столкнулась с такой ситуацией.Ходила на почту и одна дама мне постоянно хамила.После очередной порции негатива узнала её данные и позвонила начальству и пожаловалась.Начальство тоже оказалось невменяемым.Попросили меня пересмотреть мои похождения на почту не в 17,30 перед закрытием почты,а по раньше.Но обещала поговорить с ней.Теперь хожу на почту и жду пока эта дама что нибудь ляпнит.Я очень не люблю ругаться и скандалить.И тоже чувствую себя не ловко перед такими людьми,до поры до времени.Теперь я готова облить её грязью,если услышу хоть что нибудь в свой адрес.

Что то меня понесло.

Терпения тебе.

Но я бы уже не сдержалась и дала ей порцию адреналинна,в виде ора.

Наша почта дело такое ... При мне был случай когдза молодому человеку вместо его малюсенькой бандероли  вручили чужую большую посылку и еще ругались с ним , когда он утверждал что это не его ... На мое счастье я с почтой дружу , они почему то мою дочу очень любят и всегда нам помогают , как то раз посылку отдали хотя отправитель " умный" написал индекс  а вместо адреса email ... Ну это скорее исключение , у меня родители живут в Канаде ,так мама каждый раз после моих злоключений находится в непонятках как же так !!! И детский сад 40 человек , и полиция наша оставляет желать лучшего , на ребенка чужого могут поругаться .

ну вот  у нас такое же отделение, одна тетка, ничего без извещения не ищет, а в последнее время вообще взяла манеру закрывать лавочку на 2 дня, типа разбирает посылки. Я вот юбку свою получила 24 числа, хотя пришла она к ним 18-го. Муж говорит нет смысла у них же там писать жалобу, они говорят да пишите, все равно нам. А теперь тут я вычитала что они на премиях сидят оказывается, будем знать, тоже напишу на этот email жалобу.

Инна, попробуй на сайте почты жалобу написать, потом жалобу прямо в отделении почтовом, книга должна быть обязательна!! Ну и в вышестоящее почтовое отделение тоже напиши. И везде припиши, чтобы тебя известили о принятых мерах в отношении этой сотрудницы. Хамство нельзя оставлять безнаказанным!!!! Это, мне каж, еще отголоски совдепии, когда вот такие сотрудники (что в магазинах продавцы, что любые другие услуги), считалаи себя царями, но уже давно все  не так, клиент всегда прав!!

Вчера вот тоже столкнулась с хамством в пункте выдачи "Озон", так пришлось тоже писать жалобу... 

да уж, Раша, одним словом. Но что сказать - наслаждайся, скоро ты будешь лишена отечественного хамства, еще ностальгировать будешь :-)))

У меня муж часто связывается с почтой, так наловчился, изучил ИХ инструкции, у него все делают эти тетки. А у меня возле дома на почте сидят наши местные тетушки, с чьими детьми мы ходили с школы-сады-музыкальные школы, хамства нет, так как все друг друга помнят, хоть и Москва, а как в деревне :-))

Есть у тебя желание жаловаться и писать? Или плюнешь? Просто у них премии, а жалобы эти премии убирают, так что если ей все-равно, то пусть работает за голый оклад.

Да и по-честному, им точно плевать, даже начальству :-))

Инн, у меня из Питера тоже была отправлена посылка первым классом 18-го мая. Да так и зависла где то в Питере на сортировке. Уже думала тоже в розыск подавать придется, а она пришла.) Когда получала на почте и проговорилась, что думала будто посылка уже потерялась, они, посмотрев на дату отправления, только посмеялись, сказали, что я довольно быстро ее получила.))) (Полторы недели из Питера первым классом!) Сказали, что это нормально, а про три-четыре дня - это все толькор реклама.((( Сказали, что работать некому, людей сокращают, вот и так долго получается. Хотя до этого получила из подмосковья первым классом за 4 дня!) Подожди, думаю, что придет на днях.

А про вашу хамку с почты - тут нет слов конечно. Накатай на нее жалобу!!! У нас в этом плане тетки на почте просто молодцы! Все довольно вежливые.) Я в первый раз даже очень удивилась.)

у нас такая же мадам работает. все ее уже изучили! как только хамить начинает, люди сразу просят жалобную книгу! и пишут ! а она в ответ ну мол вот смотрите что могу , можно уже и не писать в жалобную.)))напиши на нее жалобу!

Инна, тут ничего не поделаешь! Это Россия и это было и будет. И не только на почте, везде, где людям мало платят. Я тоже много раз с этим сталкивалась и остается с нашим характером сидеть и рыдать((( Хотя в жизни есть вещи посерьезней и попроблемней. Так что успокаивайся и готовься к отъезду,а такие люди сами себя накажут.

а я могу также ответить и как правило, такие хамки, сразу превращаются в уязвленных бедных теток....на все -"некогда!" я всегда говорю, что меня это мало волнует, это ее работа и она будет ее делать для меня...если не хочет, напишу жалобу...еще и припугнуть мужем можно- пусть придет и ответит ей как следует...

Прочитала твой пост, пошла свою посылку выручать. Не выручила, лежит у них в соседней комнате, но не отдают - "мы её ещё по кмпутеру не провели!". Говорят, денька через три только извещения ждать. Посылка из Гонконга в пути уже 43 дня, б...лин.

Что тут сказать... Ты живешь в России... Конечно хамить ей в ответ смысла нет, но попробуй в следующий раз пригласить заведущую и пообщайся с ней или попроси с тобой сходить кого-нибудь бойкого...

не расстраивайся. Это тетка наверно энергетический вампир( а вообще, я давно помяла, что на почте в 90% случаях работают мега-стевры-хамки, как-будто у них там кастинг какой-то, если стерва, то вы нам подходите))))

ох уж эта почта, я вот мужу говорю - Россия только тогда будет жить нормально, когда нормально начнет почта работать, т..е. никогда))))

Сонечка - умница-дочка!