мозолька на пальчике.что делать?

Девочки,подскажите,у нас такая проблема:

у Масика на большом пальчике ноги рыдом с краешком ногтя образовалась мазолька..даже немного в стороне от краешка ногтя..кожа поврежденная сухая,такой "катушок" в мякишке кожи,то ли обувью неудобной натерла,то ли ноготь ,когда отрос-повредил кожу..ногти я срезаю полукругом(хотя рекомендуют по прямой конечно)..мне кажется,что это место у нее болит-красноты нет,но когда этот сухой катушок трогаешь-она начинает пищать и отдергивает ножку.Что с ним можно сделать?может отрезать его щипчиками и помазать чем?вдруг отрежешь-и болеть будет? по себе знаю,как такие места могут болезненно заживать и беспокоить..и главное непонятно,может обувь менять нужно или ничего,в этой походить..стоит-то по 3тыс за пару