Нам повезло у нас у всех есть полисы ДМС, НО... Нам ежемесячно приходится сталкиваться с нашей муниципальной поликлиникой и все дело.... в молочке! С одной стороны ценность получаемой продукции невелика, нам дают на один день два кефира, одно молоко и творог, но с другой стороны творог в удобной упаковке по 50г, а не по 100 г., как продается в магазинах, ну и молоко тоже всегда сгодится. Так вот порядок таков с 20 по 25 нужно придти в поликлинику и выписать у медсестры направление на молочную кухню, а затем отнести его на молочную кухню. В общем все эти ежемесячные походы в поликлинику превращаются в ацкое шапито. Ходит как правило наша бабушка, при том, что ей просто нужно выписать рецепт она всегда ждет в очереди и всегда не меньше часа, так как нашей медсестры никогда нет на месте. За все время, что мы туда ходим не было случая, чтобы медсестра не сделала нам какого-то замечания, то наша бабушка не в тот день пришла, то она должна ей показать какие мы делаем прививки, то еще что-то. В общем в последний раз она заявила, что мы опаздываем по графику прививок (хотя прививки дело добровольное и мы вообще можем их не делать), а еще нужно приходить не тогда, когда много народу! на вопрос нашей бабушки, как же узнать когда народу будет мало, она ей заявила, что нужно приходить и смотреть (по-видимому, пришел, увидел, что много народу и пошел домой). И это все выговаривается таким тоном, при том, что медсестре этой от силы лет 30, а бабушке нашей уже почти 60. Ну вот просто нет слов....
Видела тут недавно передачу по России, что с нового года в фонд ОМС средства будут перечисляться по факту обращения, т.е. нет обращений - нет средств. Это по мнению экспертов должно стимулировать улучшение качества обслуживания, но боюсь, что такое откровенное хамство уже ничего не исправит....
пошли сегодня на молочку, а нас там нет говорит идите в поликлинику, хотя мы каждый месяц не ходили за рецептом, один раз только в 6 месяцев когда только начали ходить, а так медсестра сама все списки передавала, ну так вот от туда я пошла в поликлинику, это совсем не близко, наша должна сегодня работать до 12, так я бегом, пришли туда время 11-30, А ЕЁ УЖЕ НЕТ!!!! домой пришла злая как собака, так я не одна, а с ребенком была(((( БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДУ НА ЭТУ ГРЁБАНУЮ МОЛОЧКУ!
... времени чтоб принять меня-3 минуты, но разговоров....