Страсти утихли, все образуется ( и слава яйцам).... так вот, пофилософствую слегка...
Вы знаете почему был такой резонанс.... скажете кидалово, лохотрон.. да нет.. на самом деле просто косяк, чутка покосяковей нежели обычная оплошность, но не более того...
Настя не учла, что тут она в первую очередь НАСТЯ и тапками кидать будут в нее.. все рассказы про форс-мажоры и сотрудников офиса, на ББ бессмысленны, ибо те, кто ищет компанию, тот идет в турагентство, а не заказывает у НАСТИ на бб...это раз... именно по этой же причине,за Настю вступилось столь мало людей... ага..вступились те, кто знает НАСТЮ, а те кто обслуживались в АГЕНТСТВЕ разумеется промолчали... потому как для них Насти-человека нет, есть Настя-офис, а какие могут быть форс мажоры у офиса, да никаких! даже на пожар начхать, это проблемы бездушного офиса:) ( представляете, что бы началось, если бы меня так поливать стали, да даже если за дело:)) )
во вторых... вы обратили внимание, на то, что косяки небольшие, даже не всплывали до этого случая..вы думаете их мало.. нет, их много, как и у меня, как и любого другого турагента... всегда бывают ошибки в выписке документов и прочей текучке..это нормально.. дело в том, что сыграло человеческое подсознание... именно из за таких вот конфеток, Homo sapiens ( уж простите дорогие мои, но все мы человеки) не понимая сам того, где то глубоко в подсознание откладывает неприятный осадок от неоправданны надежд... вроде все понятно, выигрывает один и все с этим согласны и поздравляют победителя и ваще.. но где то там... очень очень глубоко... сидит жабаненок.. мы его душим, стараемся не замечать но он сидит... и в любой момент может квакнуть.. ну а как же не квакнуть, ежли тут вот такой повод:) Жабаненок квакнул громко:) Да, процентов 10-15 действительно были граждане с повышенным чуйством справедливости, но вот остальные, шухер подняли именно по этой причине:) Уж извините, но мне как начинающему психоаналитику, было весьма интересно а этим наблюдать... я 3 года ждала чего то подобного, понимая, что это неизбежно:)
и это еще не все.... Настя совершила третью ошибку... руководствуясь правилом, что лучшая защита-это нападение, она написала пост+сообщение в личку, весьма в интересном контексте... да..правило такое есть, и оно работает..но не в таких ситуациях:) Если бы Настя, без всяких личек, СРАЗУ написала бы пост, где большими буквами прослеживалась бы идея "ПРОСТИТЕ МЕНЯ ДУРУ ГРЕШНУЮ, БЬЮ ЧЕЛОМ, ЗУБ ДАЮ ВСЕ СДЕЛАЮ В ТЕЧЕНИИ ЧАСА А ПОТОМ ПОЙДУ В МОНАСТЫРЬ ЗАМАЛИВАТЬ ГРЕХИ" поверьте, такого бы резонанса не было...
ну и неверная концовка...удалять посты, подчищать коменты и просить организатора шухера закрыть комментирование... с одной стороны вроде как понятно, но с другой ...поздно пить баржоми... в данной ситуации нужно было все оставить и просто ответить всем негодующим в вежливой форме.... а так... ну как бээээ неэтично вышло и опять же проявление слабости...
А теперь чито выходит.... обманутый призер, разочарованные дети, работающий муж.. сертификат на тур для двоих в это ситуации, как то даже теряет свою актуальность и величие... когда они смогут поехать не понятно, отпуск уже прокакан, неделя рабочая неоплачено, детей нужно оплатить сверх приза..короче какая то пичалька со всех сторон. Я бы рекомендовала, оплатить ВСЕЙ СЕМЬЕ классный уикенд в каком нить атлас парке или императоре с предоставлением трансфера в оба конца... да, это не море ( хотя по статусу совсем не хуже), но это то чем они могут воспользоваться буквально в следующие выходные, тем паче 12-е скоро, а там 3 дня отдыха и не доплачивать ничего, но возможно эта идея в голову пришла только мне:))))
Че я это все пишу... ну а как вы думали... легко мне читать и молчать?:)))) я тоже Homo sapiens и ничто человеческое мне не чуждо:)))
А вообще-то, пост получился полезный.. в нем на самом деле много дельных советов и если коллеги на ББ будут умненькими и разумненькими, то они вынесут из этого текста, столько, же. сколько они вынесли из моего дневника и сообщества:)))))
PS Хорошего нам и продуктивного сезона:)
Ирина, Вы очень здравомыслящий человек. Очередной раз убедилась. 
