Решил я поправить свое здоровье и на одном американском сайте заказать витаминов. Сказано — сделано, завел карту для оплаты, зарегистрировался на сайте, сделал заказ, оплатил и стал ждать посылки. Проходит неделя, месяц, второй — нет посылки. С сайта отвечают — мы вам все послали. И тут приходит на почту письмо, письмо не простое — заказное. Я писем не жду, а жду посылку, так что через пару недель иду на почту и оказывается, что письмо то о том, что мою посылку задержала таможня. Еду разбираться на Варшавское шоссе 37, отстоял очередь, послушал хамоватых таможениц «Выйдите все вон туда» (и это говорят хозяину страны, тому из чьих денег им зарплату платят) и выяснил, что посылка давно уже отправлена назад, срок у нее вышел. Вот такая история.
Кстати, если бы посылка была на месте, то мне бы ее сразу не дали. Сначала надо было бы сходить заплатить деньги на почте (как будто я не на почте находился) и только тогда я имел шанс получить свою посылку.
Нарушение Конституции
Статья 35.4 http://www.constitution.ru/10003000/10003000-4.htm
«3. Никто не может быть лишен своего имущества иначе как по решению суда. Принудительное отчуждение имущества для государственных нужд может быть произведено только при условии предварительного и равноценного возмещения. »
Посылка мое имущество? Да! Меня ее лишили? Да! Нарушение Конституции.
Статья 37.2
«2. Принудительный труд запрещен. »
Когда меня заставляют ехать через всю Москву туда и обратно, стоять в очереди и прочее — это труд. Труд принудительный — я никогда не соглашался на то, чтобы рабочий день тратить впустую. Нарушение Конституции.
Баланс
Потерян рабочий день — 2 тыс. руб. Моральный ущерб 1 тыс. руб. Недополучена в течении уже 2х месяцев посылка — 4 тыс. руб. Итого я и государство потеряло 7 тыс. руб. За день в этом пункте проходит порядка 50 человек. 100 тыс. руб. убытка просто на потере рабочего времени в день!!! И это не считая прочих расходов. 2.5 млн. руб. убытка государству только на рабочем времени, только в этом пункте.
А как должно быть
Да элементарно, просто. Когда приходит посылка, на которую таможня имеет виды — она идет дальше с бумажкой от таможни «доплатить столько-то, не согласны — идите туда-то». Все!!! 99.9% процента людей получающих посылки просто платят и для них было бы гораздо удобнее просто доплатить на той же почте. Для оставшегося 0.1% можно придумать удобную процедуру, которая всех устроит.
Замечания
На фоне наглого нарушения Конституции как-то теряются прочие «мелочи». Увы из этих мелочей состоит жизнь.
1)Очередь в режиме «кто последний». Хотя в зале рядом стоит электронная очередь. Электронная очередь существенно бы упростила ситуацию в пункте.
2)«ИИИИванов» - кричит таможеница. Это в 21 веке!!! Простое табло с именем все бы исправило.
3)Про хамство молчу, думаю при выполнении 1) и 2) оно бы поубавилось.
Общий вывод по таможенному пункту — здесь все делается не для человека. Тем самым снова нарушая Конституцию, глава 2.
"Человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина - обязанность государства."
В том же помещении снимают стойки Отто и прочие фирмы работающие по каталогам. Там за огромной стойкой сидит одна улыбающаяся девочка. Вот так должно быть, а не как на таможне — в дотах амбразурах в глубине, так что приходится нагибаться сидит хамоватое нечто в форме. Честное слово, это не добавляет гордости за свою Родину.
Выводы
Это только один день, небольшой эпизод взаимодействий с государством. Основная ошибка — все делается не для удобства людей. Никто не задумался — а удобно ли будет людям пользоваться этой системой, не нарушает ли она права и свободы граждан. Мне крайне интересно — кто придумал такой способ работы с народом. Его надо отдать под суд.
P.S. Зачем я это пишу? Я считаю, что если кто-то видит преступление (безобразие) и не делает все от него зависящее, чтобы это преступление прекратить — он соучастник преступления. От общих усилий зависит то, будем ли мы жить в своей стране как хозяева или как рабы.
