Всегда очень спокойно отношусь ко всему. Но тут мне неприятно.
Еще в пятницу позвонив туда я поняла, что я им должна. Но так как направление от в врача было именно туда, то решила не мудрить.
Колл-центр у них с 9 утра, а сами центры работают с 8. Позвонила в один из них, чтобы узнать необходимые мне анализы надо сдавать натощак или нет.
Меня послали в колл-центр, весьма грубо. Ну да ладно, ничего страшного, дождалась 9 утра. В колл-центре мне очень мило все объяснили.
Приехала в центр, на ресепшене девушка разговаривает чуть ли не сквозь зубы. Но мало ли что там у нее на душе, у меня есть цель сдать анализы и все.
К слову анализы вышли у меня на 7700р...
Честно, я не предвзято сужу, я даже в поликлиниках и ЖК умудряюсь нискем не вступать в спор или конфликт.
Сейчас мне пришли результаты анализов, там указана фамилия доктора - гинеколога, который мне эти результаты назначила. Но я планирую посещать нескольких врачей и не хотела бы, чтобы они об этом знали. Может это и ерунда,но для меня важно.
Позвонила сперва в колл-центр, оттуда меня отправили в центр, где я сдавала кровь. И там мне прямым текстом сказали, что ничего делать не будут, "надо раньше было думать и, вообще, какая разница".
Очень грубо и не приятно. Просто можно же было хотя бы как-то спокойнее объяснить, что возможности нет. Хотя опять же я не понимаю, почему так сложно убрать данные из двух граф. Ну да ладно, попросила мужа, он все сделает.
К слову хотелось бы еще сказать, что в сравнении с центром Хеликс, в Мед Лабе намного хуже кабинет сдачи анализов.
Нажаловалась, ну и предостерегла может быть.