Некачественная обувь?
Подскажите, как поступить.
1 мая купила мокасины Тамарис в магазине Саламандр. Без акций, не уценка. Носила иногда, май и июнь были жаркими- практически не надевала, в июле были на море- мокасы лежали дома. Итого носила в общей сложности, наверно, месяц. Сразу стала замечать, что постоянно пачкается мизинец (на обеих ногах), но думала, что просто пыль попадает. К слову, мокасины темно-синие.
Но сегодня просто трындец.
Наступила в лужу, попав под дождь. Пришла домой и была просто в ужасе! Вся стопа была темно-синяя, я мыла ноги полчаса с мочалкой, но так и не отмыла до конца. Затем сполоснула мокасины просто водой, а краска с них так и течет(изнутри)! До это протирала только влажной тряпочкой внутри и снаружи.
И вот вопрос. Является ли это браком? В гарантийном талоне-инструкции сказано, что незначительное окрашивание не является браком, но вечно "грязные" ноги - это незначительно? Кроме того, с момента покупки прошло почти 4 месяца. Знаю по опыту, что для некоторых магазинов это не срок. Например, в салонах немецкой обуви без вопросов принимают брак и через год. Мама как-то на второй год носки обнаружила, что часть сапога сшита из искусственной кожи, и магазин извинился и вернул деньги сразу. И у мужа тоже потрескался ботинок к концу сезона и нам сказали - приходите, решим вопрос. Как обстоят дела в Саламандре, кто сталкивался? Стоит ли ехать? Или просто забить и носить изредка? Все-таки эти "грязные" пальцы меня напрягают, неудобно в гости ходить даже, не говоря уже о возможной токсичности краски.