ЕМС почта россии - 3
Посылки таки доставили в Вани. НО.
Говорю сразу, сохрани вас господь воспользоваться услугами ЕМС почта России и вообще услугами национальных почт (В Грузии соответственно это почта Грузии).
Я юрист, всю жизнь отправляла иски в регионы по почтам типа ТНТ, Дьячель и тп. В международный арбитраж в Вене отправляла, все доходило в срок, вовремя и без проблем.
Мне в голову не могло прийти, что документы (на визу, которые в России делаются месяц и потом когда ты знаешь номер приглашения еще надо записываться в эту секцию интересов России в Тбилиси, а это еще дней 20) могут быть забарны курьером 14,экспортированы из России 20, а 25 о них еще ни слуху ни духу, уже не в России и еще не в Грузии. Вот так я отправила ЕМС )))
Звонить туда бесполезно, операторы очень вежливые, но талдычат соверешнно одно и тоже, толку от них нет. От запроса на розыск тоже (собственно почему я должна этим заниматься: названивать и что - то писать???).
В итоге дело разрешилось следующим образом. Я где - то на просторах инета обнаружила контакты Head International Department ЕМС и написала ей по электронке, что так и так. Совершенно не официально. Написала, что там мой муж и ребенок и номера почтоввых трекеров. И реакции в принципе не ожидала. Но она мне ответила на следующий же день утром, что сделаны запросы в наш Шарик и в Грузию, в 4 часа дня написала, что послыки на таможне в Грузии (5 дней прошло!!!) и что она попросила ускорить доставку и ждет реакцию. А сегодня где - то днем Андрею позвонили из очтового отделения в Вани (350 км от Тбилиси) и сказали, что его ждет почта :). Времени с момента того, как мне сказали, что посылки на таможне прошло часов 15 макс.
А что было бы если бы я не нашла контакт этой женщины, дай ей бог всяческих благ??!! Но это разве нормальная ситуация?! Что отправив что - либо, ты должен действовать вот таким образом.
В общем вот тут http://www.edost.ru/ есть список почтовых клиентов. Их услуги значительно дороже ЕМС. Но зато и приходит все во время без таких вот детективов.
зы. Я честно говоря в глубоком шоке от происшедшего. Поэому решила предупреить людей, дабы не наступили на мои грабли :)