Обещала Оксане написать, как подать жалобу на коммунальные службы. Вдруг и кому еще пригодится.
1. Жаловаться можно на содержание двора, дома, парка и проч. В течение 8 дней жалобу они должны устранить. Я, например, жаловалась на содержание детской площадки, на лед на тропинке. Смотрю соседи даже на негорящую лампочку в лифте жалуются. Не обязательно жаловаться по месту жительства. По всей Москве можно. Я вот на площадку жаловалась в соседнем дворе.
2. Нужно зарегестрироваться на сайте pgu.mos.ru. Наверное, встав на очередь в дет сад , уже все там зарегистрированы.
3. На сайте есть раздел "жалобы", можно подавать жалобы прямо там.
Я предпочла скачать мобильное приложение "наш город".
4. Там все просто - главное сделать фотографии, иллюстрирующие проблему.
5. Нажать "новое сообщение", загрузить фото, выбрать адрес, написать текст.
6. Когда придет ответ (тоже с фотографиями кстати), у вас есть пара дней на подтверждение устранения недостатка или опровержение. Так, я подала жалобу на детскую площадку. Ее немного привели в порядок и отрапортовали, что все исправлено. Я в пятницу не приняла работы, написала более четко что надо сделать. И что я вижу? На детскую площадку в понедельник вывели десант дворников и все убрали в части для малышей! (Это большая площадка из трех частей, часть спортивных снарядов почему то всегда хорошо убирают). Сегодня убирают в части площадки для взрослых детей.
Только в пятницу было так
В понедельник после уборки уже так
На этом спуске тоже сегодня откалывали лед.
