Надо писать отказ от поликлиники?

Вчера позвонила медсестра из районной поликлиники и пригласила на прием по случаю исполнения трех месяцев и дочку ждал очередной медосмотр. Я объяснила, что не приду, так как заключила контракт с платной клиникой. Медсестра сказала, что я обязана придти и написать отказ от их услуг. В праве ли они с меня это требовать или это только по желанию?