Очередная история поликлиничного хамства
У нас была запись к ортопеду на 9-24, ок пришли, сидим (к ортопеду должны были попасть еще в 3 мес, но болезнь за болезнью, и вот только сейчас наконец то получилось)
Открывает дверь бабуля лет так 80.... и говорит Вы Левченко? Я да! Она - я вас не приму и закрывает дверь перед носом. Я открываю дверь и говорю, а в чем собственно дело? А она у вас нет данных по полису, идите обновляйте! Я ей чего??? Мы уже полгода наблюдаемся с новым полисом и не было проблем! А он - меня это не колышит вы в черном списке - я вас не приму. Вышла с кабинета закрыла его и ушла. Я помня договоренность с заведущей, я поднялась к ней, открываю дверь и с порога - Я ЛЕВЧЕНКО! И буду жаловаться!!! А она мне че случилось? Я ей все рассказала, она отправила свою зам с нашей картой обратно, пришли к кабинету, эта курица где то гуляла. Ждали мы ее мин 20. Потом пришла с кислой мордой, и говорит че нажаловалась уже? А я да!!! че за поведение такое? Как вы разговариваете??? тут эта зам отдает карту и говорит примете ребенка, остальные все вопросы к заведущей, она ок. дальше весь с ней разговор на повышенных тонах, что ее ругают зато что она принимает тех кто в этом списке. Я ей говорю, что вопрос решен, заведущая разрешила, а что уж там за проблема я решу ее после того как вы меня примете. В итоге я ушла, пришла домой, благо муж случайно вернулся пораньше, я оставила его с ребеноком и отправила со всеми документами во взрослый корпус понять что же там с нашим полисом. Какого было мое удивление, что там мне ответили что проблем нет никаких, я не растерялась и попросила бумагу, с печатью, где будет написано, что проблем нет! Мне ее дали и я пошла с ней к заведущей! Принесла ей и отдала. Говорю что у вас за пробелы в системе? почему я должна страдать и мой ребенок, что мне хамили закрывали дверь перед носом. Она мне мол спасибо что принсли оф письмо что с вашей стороны нет проблем. Я накажу и ортопеда, и того человека кто делал выгрузку из базы, куда они смотрели! Я ей объясняю, что мне не важно это наказание, мне важно обычное человеческое отношение ко мне и моим детям! Потому что я пришла в хорошем настроение а за 2 часа мне истрепали нервы, сделали меня дурой, и вели себя со мной как будто это у меня проблемы!
Черт достало все так! Я ей сказала, мол еще я раз нарвусь на подобное уже напишу не в департамент, а минздрав! Достала это система хамства!
У меня все! Кто не считает что я права, идите мимо, не сори тут!
