Пандус. Куда обращаться, кто знает?

ДД!

Соответственно вопрос такой, в подъезде нет пандуса и при выходе из подъезда тоже. Куда писать или обращаться, чтобы сделали. Никогда с этим не сталкивалась. И момен ещё такой, мы снимаем квартиру, а не собственники, хоть и прописаны в Москве.