Войти
Леся
Егорка, 16 лет 10 месяцевГлебушка, 14 лет Сургут

Надо ли платить?

Лена
Дмитрий, 13 лет 11 месяцев Копенгаген

у меня было такое-ни разу не платила, и даже не говорили...хотя не знаю, может если б сказали, оплатила бы)))...а может начала бы прерикаться)))) честно говоря, сложно сказать.


Однажды я перекинула целую стойку с соками...точнее, я и еще одна женщина..и даже было не понятно кто это сделал-я или она) Мы как-то одновременно потянулись к одной полке..и тут кто-то из нас задел один сок, а за ним еще несколько упало и разлилось Сразу подошел сотрудник супермаркета и без всяких слов просто стал убирать)


А еще недавно в кафе, где типа система самообслуживания, я уронила на пол пирожное)) Администратор видела, ничего не сказала. Я просто взяла с полки другое:)

0
02.12.2011
Леся
Егорка, 16 лет 10 месяцевГлебушка, 14 лет Сургут

Лен, ну на нас в нашем случае так все поперли стеной (два охранника и работница магазина), что я ничего не нашла лучшего, чем тут же согласиться исправить нашу неловкость оплатой разбитой банки. Я вообще в таких случаях очень робкая становлюсь и мне страшно нужна поддержка мужа тут же. И вообще, хочется спрятаться за пазаху к нему и сидеть там как мышь. Но только в случаях большого конфуза!!!! :)

0
03.12.2011
Лена
Дмитрий, 13 лет 11 месяцев Копенгаген

ну, они наверное увидели, что Ты нормальный интеллигентный человек, и решили напором своего добиться.


Интересно, а есть ли вообще как-то правила в таких случаях? Обязан ли человек платить на самом деле?

0
04.12.2011
Леся
Егорка, 16 лет 10 месяцевГлебушка, 14 лет Сургут

Вообще у меня подруга юрист, так вот она сказала, что заплатила бы. Вот уж не знаю, из-за интеллигентности или по закону :)))))

Хотя муж мой настаивает на том, что платить не надо - в цены товаров эти случаи уже и так заложены.

0
04.12.2011
Лена
Дмитрий, 13 лет 11 месяцев Копенгаген

очень может быть.

0
04.12.2011
Жанна (в СПб)
Артур, 26 летЭдгар, 16 лет 4 месяца Санкт-Петербург
Ну и политика у вашего мужа. .............
Цитата:

Виновен покупатель
- если вы взяли в руки товар, и по неосторожности выронили его и разбили;
- если к порче товара привело ваше «неестественное» поведение в торговом зале (бег, драки, нахождение в состоянии алкогольного опьянения и т.п.);
- если вы намеренно разбили тот или иной товар (например, взяли в руки бутылку дорого виски и со словами «вот вам, буржуи» со всего размаху кинули бутылку об стену);
В этих случаях вы причинили магазину ущерб по своей вине и обязаны его возместить в полном объеме; после оплаты этот товар становится вашей собственностью.

Виновен магазин
- если в торговом зале узкие проходы, которые не отвечают нормам, или же эти проходы заставлены коробками, «горками» из товара;
- если товар расположен на стеллаже неустойчиво, и взяв одну банку, вы разрушили «всю конструкцию»;
- если в магазине мокрый пол, и вы испортили товар поскользнувшись;
- если товар разбился, упав с ленты на кассе;
В этих случаях вина полностью лежит на магазине, и никто не вправе требовать с вас возмещения ущерба.

Если же администрация магазина будет требовать от вас оплатить испорченный товар, который был испорчен не по вашей вине, смело требуйте жалобную книгу, и оставляйте в ней запись о случившемся. При этом потребуйте от администрации составления акта а порче товара, в котором обязательно напишите свои соображения по этому поводу, например что в проходе был мокрый пол или ширина прохода не соответствует нормам. Заручитесь поддержкой как минимум двух свидетелей случившегося (это могут быть как ваши родственники и друзья, так и другие покупатели магазина).

ПыСы: в супермаркетах смотрю за своими детьми, что бы они ничего не портили и не били. Дома же вы не даете детям играть с ноутбуками-телевизорами или лазить в шкаф где стоят банки с маринадами или бьющейся посудой....
0
19.03.2011
Леся
Егорка, 16 лет 10 месяцевГлебушка, 14 лет Сургут
Жанна, спасибо за развернутый ответ! Ликбез - дело важно! полный ноль в юридических этих проволочках.
0
19.03.2011
Евгения
Константин, 16 лет 10 месяцевЕгор, 9 лет 10 месяцев Москва

я бы не платила!!

(будучи беременной пошла в магазин и корзинкой задела лоток с яйцами, который упал и все яйца в дребезги)) всё это на виду у охранника и продавцов!! я оглянулась, посмотрела на всё это и пошла дальше. продавщица сказала: "придется заплатить". а я ей: "нет. если вы не знаете закон, то это ваши проблемы". а после касс меня попытался остановить охранник: "не будет ли у вас минутка отойти пообщаться?" мой ответ был категоричен: "НЕТ". вот)

0
19.03.2011
Леся
Егорка, 16 лет 10 месяцевГлебушка, 14 лет Сургут
Евгения, вы просто молодец!  У меня духу на все это не хватило бы. Почему-то вроде бы во всех магазинах "Все для клиента, клиент всегда прав", а я чувствую себя очень робко, будто бы кассир, охранник, выкладчик товара всегда прав. Буду теперь знать закон. Спасибо!
0
19.03.2011
Евгения
Константин, 16 лет 10 месяцевЕгор, 9 лет 10 месяцев Москва
Леся, спасибо)) так как я впечатлительная и эмоциональная особа, то вфйдся из магазина меня конечно потрясывало..)) но я знала, что права!! удачи))
0
20.03.2011
Вроде бы должно быть все застраховано, но тут получается что мама не доглядела за ребенком и он разбил товар, это не вина магазина. Обычно они предупреждают держать детей за руки и все такое.. не которые ваще с детьми не пускают. 
0
19.03.2011
Леся
Егорка, 16 лет 10 месяцевГлебушка, 14 лет Сургут
Я однажды сама с сыном (без мужа) забежала в магазин. За какими-то мелочами. Пока расплачивалась, сын ускакал к киндер-сюрпризам и варежкой все смел на пол, пока пытался взять одно. Бежит тетка какая-то и грозно кричит "Где мама? Чей ребенок тут все крушит? Где мама?". А мой сынок ей так ласково улыбается и ручкой на меня показывает, мол, "вот тетя, моя мамочка любимая, спасибо, что спрашиваешь!" У меня тогда впритык денег было, поэтому заплатила только за то яйцо, которое Егор с собой прихватил. :)
0
19.03.2011
да моя тоже так один раз уронила целый сденд с картами в рулонах, они как посыпались))) ой как мне было стыдно))) хотя магазин был деткий мир)) вот мне кажестся что в детских магазинах должно быть  все защищено от детей и застраховано, потому что удержать их там не возможно, особенно когда большая очередь))
0
19.03.2011
Ирина
Тёмочка, 16 лет 11 месяцевДимка, 9 лет 1 месяц Санкт-Петербург
по защит еправ потребителей-правильно муж говорит. Но вот у мамы был случай,что их там чуть не побили в каморке,потомуч то они отказывались,зная,что имеют право
0
19.03.2011
Леся
Егорка, 16 лет 10 месяцевГлебушка, 14 лет Сургут

Офигеть можно! вот это да! Я даже не знала, что такое бывает. Обидно, блин. Что за страна у нас такая. image

0
19.03.2011
Ирина
Тёмочка, 16 лет 11 месяцевДимка, 9 лет 1 месяц Санкт-Петербург
эт точно(
0
20.03.2011
Ольга
Максим, 16 лет 11 месяцевМиша, 3 года 5 месяцев Химки
а я слышала, что оплачиваешь только закупочную цену
0
22.03.2011
Леся
Егорка, 16 лет 10 месяцевГлебушка, 14 лет Сургут
Да кто же ее скажет-то, в супермаркете :)
0
23.03.2011
Ольга
Максим, 16 лет 11 месяцевМиша, 3 года 5 месяцев Химки
ну когда речь о небольших деньгах, я бы тоже заплатила и не стала ругаться. А вообще накладнвые для этого есть
0
23.03.2011
да муж прав..  просто на продавца потом повесят "не правильно выложенный товар" поэтому женщина и сказала оплачивать, кому охота из своего кармана  выкладывать деньги. У нас тысячу раз падали пивыные бутылки из рук (до семейной жизни), хотя мы сами виноваты, что тележку и корзинку не брали,и всё равно мы доказывали, что это не по нашей вине))
0
19.03.2011
Леся
Егорка, 16 лет 10 месяцевГлебушка, 14 лет Сургут
:))))))) Класс!
0
19.03.2011
вообщето все что разбилось на територии магазина оплачивать не нужно, по идее это их вина а не ваша, пусть нормально кладут, вы могли порезатся и еще и в суд на них подать. я как то на кассе уже упаковывая разбила лампу, мне через 5 минут принесли новую такую же лампу.
0
19.03.2011
Леся
Егорка, 16 лет 10 месяцевГлебушка, 14 лет Сургут
 Классно! :) НУ что же у меня за менталитет такой - всюду чувствовать свою вину! :) Спасибо, София!
0
21.03.2011
Олеся
Александр, 16 лет 10 месяцевДарья, 10 лет 8 месяцев Домодедово
В таких случаях товар оплачивается, т.к. трактуется как умышленная порча. Тем более если товар не дорогой-зачем нужны лишние конфликты и выяснения? Я бы заплатила...
0
21.03.2011
Леся
Егорка, 16 лет 10 месяцевГлебушка, 14 лет Сургут
Мы тоже заплатили. Но я на будущее интересуюсь. Хотя я все равно одна заплачу в любом случае, а если с мужем буду, то пусть за меня вступается. :)
0
22.03.2011
Ульяна
Ян, 15 лет 3 месяцаМартин, 12 лет Москва
По закону платить не надо. Если не специально разбито из хулиганства.
0
19.03.2011
Фета
Полина, 16 лет 10 месяцевЗлата, 13 лет 2 месяцаАдам, 6 лет 6 месяцев Ставрополь
Позновательно! Буду иметь ввиду!
0
19.03.2011
Женява
Илья, 16 лет 11 месяцев Ижевск
не надо было платить!!!
0
19.03.2011
по закону платить не надо
0
19.03.2011
Комментарий удален
0
19.03.2011
Леся
Егорка, 16 лет 10 месяцевГлебушка, 14 лет Сургут

Спасибо, Марийка. А вот как при этом потом ходить в магазин? На нас там смотрели так, будто бы мы им всю витрину снесли и они будут сейчас план-перехват делать. Охранники все косились и по рации переговаривались. Капец!!!!

0
19.03.2011
ЭКО-детки... Какие они? Пиарю здоровье и красоту!

Похожие записи