Получение результата анализов в Химкинской поликлинике

Дело в том, что на процедуру зондирования нужно принести справку об отсутствии противопоказаний и результат общего анализа крови + анализ на гемосиндром.

Еще на прошлой неделе я позвонила в поликлинику, уточнила.

Да делаем анализ на гемосиндром, готовится сутки, все как обычно. Отлично! - подумала я. Во вторник осмотримся у врача (грудничковый день) возьмем направление, в среду сдадим кровь, в четверг получим анализ, ну если форс-мажор, то в пятницу то уж точно.

В среду сдаем кровь. Уточняю, результат завтра? Нет, в ПТ! Прошу войти в положение и сделать, так как нужно в ПТ, чтобы он железно до обеда был у меня на руках. Но лаборант держит оборону выставляет меня в ступоре из кабинета. Успела узнать, что анализы готовятся в лаборатории не у нас в поликлинике, и привозят результаты обычно после 11. Нам из Химок в Биберево к 13-30.

Вчера на всякий случай, ну вдруг!, позвонила в поликлинику, нет, нашего анализа нет. Сегодня в 11:15 прихожу в поликлинику за результатами.

Машины не было. Жду до 11:30, машины нет. Ваня дома просит кушать. Оставляю свои контакты и иду домой. Кормлю Ваню, никто не звонит, жду еще немного и звоню сама.

11:45 Трубку поднимает регистратор и я слышу, как она называет нашу фамилию. Говорит Машина приехала, сейчас найдем анализ. Я прошу повисеть на трубке, она отказывает, говорит, что перезвонит.

Я ждала минут 5, нет звонка, снова сама звоню. В ответ Вашего анализа нет!!!! А у меня есть истерика, снег повалил, "дороги" встают...

Кроме процедуры зондирования я договорилась о встрече с педиатром в 12:45, понимаю, что встреча может сорваться.

Регистратор сказала, что именно наш анализ в лаборатории на Парковой. Едем на парковую. И что Вы думаете? Нашего анализа там НЕТ! Это в 12:20

Истерить я продолжаю. При этом каждый, кто со мной общается говорит, что он совершенно не причем.

Звоню из лаборатории на Парковой в регистратуру на Коммунистической. Не может быть отвечают мне..... Потом набирают лаборанту, которая брала у нас кровь и работает на Коммунистической. Это она взяла все результаты анализов с собой и уехала в сад на забор крови у деток. Ждите минут 15. Ждем, успокаивая себя, что больше ни ногой, что вечно нервы, что дешевле заплатить, чем так вот вечно нестыковки какие-то.

Приехала лаборант, пересматривает результаты анализов за два предыдущих дня, Ваниного анализа НЕТ! Времени 12:45. Вижу, что лаборанта трясет саму, она звонит на Коммунистическую, говорит Я помню эту маму, и я сделала им анализ раньше, к четвергу. Смотрите в журнале. Ах, есть журнал..., бля сразу оттуда нельзя было выписать?!!!!! В итоге данные из журнала продиктовали, и она их вписала в бланк со словами "дубликат".

В итоге около 13 выехали в сторону Биберево. Я попросила педиатра передать, что мы едем и, что возможно задержимся, но ей сказали, что медсестра у офтальмолога уходит, и если мы вовремя не успеваем, то нет смысла приезжать. Что я пережила... Ведь запись идет на неделю вперед, при этом ни соплей, ни малейшего другого проявлении простуды быть не должно, в общем это не просто, учитывая, что вирусы и есть старшая первоклашка. Да и с работы супругу, хоть и просто уйти, но впустую не оч.хочется. В итоге в 13:28, мы были у кабинета, предварительно взяв карту и оплатив процедуру. Ну а Как все прошло, я уже писала.

А вечером позвонила наш участковый педиатр, она же заведующая нашим отделением педиатрии. Извинялась за сложившуюся ситуацию, и тонко намекала, чтобы я не жаловалась. Что лаборант уже почти сумки собирает, уверенная, что от моей жалобы её уволят. И даже попросила Ваню крепко обнять и поцеловать, так как он перенес непростую процедуру. Прямо ми-ми-ми.