Войти
Anna
Егор, 31 год 5 месяцевСофия, 16 лет 6 месяцевНикита, 14 лет 1 месяцПланирую Санкт-Петербург

Печально-разочаровательное

Тамара
Артём, 15 лет 2 месяцаМаксим, 12 лет 3 месяца Усти-над-Лабем

полностью согласна...никто никому ничего не должен. Разглядывать пятнышки - признак недалёкости! Однако хозяин хозяину рознь. Если пятна и можно простить, то сломанную ручку в ванной, забитую канализацию не прощаю.

0
04.09.2015
Лилия
Илюша, 16 лет 11 месяцевНикитка, 14 летДимасик, 11 лет 5 месяцев Москва

То есть я, приезжая в отель, платить не должна?)))

0
04.09.2015
Тамара
Артём, 15 лет 2 месяцаМаксим, 12 лет 3 месяца Усти-над-Лабем

ну платить-то должна :)))) Но вы же не подписываете никакие "договоры" о том, что в отеле чисто и на матрасе нет пятен. Адекватные хозяева делают так, чтобы клиент остался доволен и приехал к ним в следующий раз да ещё и с друзьями. Но вот у меня на отдыхе случилось так, что ручка в ванную сломана вообще, ничего там не закрывалось. Хозяин принимает номер "под честное слово". Думаю, что в следующий раз мне не захочется туда ехать.

0
04.09.2015
Лилия
Илюша, 16 лет 11 месяцевНикитка, 14 летДимасик, 11 лет 5 месяцев Москва

Хм... Ну вот Вы пишете, что никто никому ничего. Значит, я должна заплатить, а хозяин мне ничего не должен? Это очень странная позиция. То есть, он может заселить меня в номер с пятнами, грязным бельем и я это "съем" и просто не приеду больше? Вот прихожу я в салон, а мастер мне кутикулу до крови срезала, вместе с пальцами. Я же не подписываю договор "мастер должна быть аккуратной", но это не значит, что она мне может срезать нафиг все и поливать перекисью каждый палец? Не, она ДОЛЖНА работать аккуратно, независимо от того, есть договор или нет.

0
04.09.2015
Тамара
Артём, 15 лет 2 месяцаМаксим, 12 лет 3 месяца Усти-над-Лабем

увы, на практике иногда происходит по-другому...не всегда мы получаем то, что хотим и за что платим. наверное менталитет такой.

0
04.09.2015
Anna
Егор, 31 год 5 месяцевСофия, 16 лет 6 месяцевНикита, 14 лет 1 месяцПланирую Санкт-Петербург

Лилия, никто ни кому ничего не должен. По одной простой причине. НЕ ПЛАТИТЕ ЗА ПЛОХУЮ УСЛУГУ - вот и весь ответ. Плохой маникюр, встаньте и уйдите из салона. С вас никто не будет выжимать деньги за не качественную процедуру. А владелец бизнеса, кто строит бизнес на будущее, а не так, чтобы урвать сейчас приложит все усилия дабы клиенты возвращались ибо LTV - самый дорогой показатель.

0
04.09.2015
Лилия
Илюша, 16 лет 11 месяцевНикитка, 14 летДимасик, 11 лет 5 месяцев Москва

То есть с Вашей точки зрения правильные, здоровые энергетически и финансово взаимоотношения - это "клиент не должен платить, поставщик не должен оказывать качественных услуг"? Это очень-очень странно звучит.

0
04.09.2015
Anna
Егор, 31 год 5 месяцевСофия, 16 лет 6 месяцевНикита, 14 лет 1 месяцПланирую Санкт-Петербург

Не должен платить за НЕКАЧЕСТВЕННУЮ услугу. Не передергивайте. У нас есть закон РФ. Вы возвращаете некачественный товар, вам возвращают деньги. Либо бизнесмен думает об LTV, либо не думает и лавочка закрывается ровно через пару лет. Либо вы работаете от всей души и превосходите ожидания клиентов, либо вам по фигу все и вы просто срубаете деньги в эту секунду, живете одной минутой. Тут выбор владельца бизнеса. Клиент либо вернется, либо нет. Либо заплатит, либо выйдет из твоего заведения со скандалом. Вот и все финансово-энергетические взаимоотношения. А обязанностей нет. Никто и никому и ничего. Либо работаешь от души и занимаешься любимым делом, либо нет.

0
04.09.2015
Лилия
Илюша, 16 лет 11 месяцевНикитка, 14 летДимасик, 11 лет 5 месяцев Москва

Ок

0
04.09.2015
Таша
Старшая дочь, 29 лет 11 месяцевМладшая дочь, 18 лет 3 месяцаВнучка, 3 года 1 месяц Санкт-Петербург

я не согласна, мы все должны качественно выполнять свою работу априори, а не "...в этом мире никто никому ничего не должен и не обязан..."

0
04.09.2015
Anna
Егор, 31 год 5 месяцевСофия, 16 лет 6 месяцевНикита, 14 лет 1 месяцПланирую Санкт-Петербург

Повторюсь, никто не обязан. Вам оказали плохую услугу - не платите за нее. Вот и весь ответ. Я как бизнесвуман, кто строит бизнес на века и в планах бизнес для детей и внуков, считаю LTV, для меня это основной показатель, а не деньги, которые прям сейчас можно урвать. Нет более ценного чем LTV

0
04.09.2015
Таша
Старшая дочь, 29 лет 11 месяцевМладшая дочь, 18 лет 3 месяцаВнучка, 3 года 1 месяц Санкт-Петербург

Ань, а как это работает в том же отеле, например? некачественная уборка, как за нее не платить? не поменяли белье, хотя по концепции обязаны, к примеру, это делать каждый день? как за это не платить?

0
04.09.2015
Лилия
Илюша, 16 лет 11 месяцевНикитка, 14 летДимасик, 11 лет 5 месяцев Москва

Так не обязаны менять, видите? Никто никому и ничего...

0
04.09.2015
Таша
Старшая дочь, 29 лет 11 месяцевМладшая дочь, 18 лет 3 месяцаВнучка, 3 года 1 месяц Санкт-Петербург

исходя из фразы Анны "...Вы можете мне сказать, что они обязаны качественно выполнять свою работу, а я вам отвечу, в этом мире никто никому ничего не должен и не обязан..." следует, по логике, что качественно выполнять свою работу никто не обязан...вот эта фраза меня пугает

0
04.09.2015
Лилия
Илюша, 16 лет 11 месяцевНикитка, 14 летДимасик, 11 лет 5 месяцев Москва

Ну вот Анна мне выше написала - они не обязаны выполнять, я не обязана платить. Пугает, да.

0
04.09.2015
Anna
Егор, 31 год 5 месяцевСофия, 16 лет 6 месяцевНикита, 14 лет 1 месяцПланирую Санкт-Петербург

Что же вы такая пугливая

0
04.09.2015
Таша
Старшая дочь, 29 лет 11 месяцевМладшая дочь, 18 лет 3 месяцаВнучка, 3 года 1 месяц Санкт-Петербург

Да просто сама работаю в сфере обслуживания клиентов и вижу, что происходит когда никто никому ничего не обязан и качественно работать не обязаны

0
05.09.2015
Ев.А
Сынок, 16 лет Москва

"никто никому не должен" - это скорее философия жизни, а не только бизнеса.

"Кто ничего не ждет - тот не разочаровывается"

0
07.09.2015
Anna
Егор, 31 год 5 месяцевСофия, 16 лет 6 месяцевНикита, 14 лет 1 месяцПланирую Санкт-Петербург

Абсолютно верно. В этом мире никто и никому.

0
04.09.2015
Anna
Егор, 31 год 5 месяцевСофия, 16 лет 6 месяцевНикита, 14 лет 1 месяцПланирую Санкт-Петербург

В отеле, ровно как и в любой другой организации мы имеем право требовать от управляющих или владельцев выполнение договорных обязательств. Либо владелец/управляющий от всей души готов превосходить ожидания своих клиентов, либо нет и тогда они в итоге закроются или найдут своего клиента, кого этот уровень будет устраивать.

0
04.09.2015
Таша
Старшая дочь, 29 лет 11 месяцевМладшая дочь, 18 лет 3 месяцаВнучка, 3 года 1 месяц Санкт-Петербург

Так мы в отель едем отдыхать, море-закаты, а не требовать, мы хотим, чтобы эти наши требования ( читай концепция отеля) были исполнены

0
05.09.2015
Anna
Егор, 31 год 5 месяцевСофия, 16 лет 6 месяцевНикита, 14 лет 1 месяцПланирую Санкт-Петербург

Вернемся к истокам моего повествования - наслаждайтесь морем и закатами. В тех отелях где я была исполнены были абсолютно все требования и любят даже перевыполнить. Следуйте рекомендациям друзей.

0
05.09.2015
Таша
Старшая дочь, 29 лет 11 месяцевМладшая дочь, 18 лет 3 месяцаВнучка, 3 года 1 месяц Санкт-Петербург

Так и должно быть

0
06.09.2015
Таша
Старшая дочь, 29 лет 11 месяцевМладшая дочь, 18 лет 3 месяцаВнучка, 3 года 1 месяц Санкт-Петербург

Ань, значит все-таки получается, что качественно выполнять свою работу ваши наемные сотрудники все-таки обязаны? или нет?

0
04.09.2015
Anna
Егор, 31 год 5 месяцевСофия, 16 лет 6 месяцевНикита, 14 лет 1 месяцПланирую Санкт-Петербург

Это только зависит от владельца бизнеса. Я лично никого из своих не обязываю, Я просто оставляю около себя только тех, кто искренне любит свою работу и просто от всей души превосходит ожидания клиентов, а не от обязанностей. Я за 10 лет работы убедилась, что обязать инструкциями не реально, мотивировать только деньгами тоже. Реально найти тех для кого эта работа будет работой мечты и тогда не нужны инструкции и скрипты и с LTV все будет гуд.

0
04.09.2015
Таша
Старшая дочь, 29 лет 11 месяцевМладшая дочь, 18 лет 3 месяцаВнучка, 3 года 1 месяц Санкт-Петербург

Так тот кто любит свою работу и работает качественно, априори качественно

0
05.09.2015

я понимаю ожидания людей, но конечно тут есть и прирожденные критики...

в свое время, когда дочка учила басню про свинью, обратила внимание как точно Крылов передал это явление!

Свинья

Свинья на барский двор когда-то затесалась;
Вокруг конюшен так и кухонь наслонялась;
В сору, в навозе извалялась;
В помоях по уши досыта накупалась:
И из гостей домой
Пришла свинья свиньёй.
«Ну что ж, Хавронья, там ты видела такого? -

Свинью спросил пастух. -

Ведь идет слух,
Что всё у богачей лишь бисер да жемчуг;
А в доме так одно богатее другого?»
Хавронья хрюкает: «Ну, право, порют вздор.
Я не приметила богатства никакого:
Всё только лишь навоз да сор;
А, кажется, уж, не жалея рыла,
Я там изрыла
Весь задний двор».
Не дай бог никого сравненьем мне обидеть!
Но как же критика Хавроньей не назвать,
Который, что ни станет разбирать,
Имеет дар одно худое видеть?


1
03.09.2015
Anna
Егор, 31 год 5 месяцевСофия, 16 лет 6 месяцевНикита, 14 лет 1 месяцПланирую Санкт-Петербург

вот прям в точку! Надо выучить и про себя потом бубнить, когда встречаются такие персонажи...

0
04.09.2015

Был случай когда даже процитировать хотелось)

0
05.09.2015
Карина
анна, 14 лет 2 месяца Москва

Анют, напишу не про глобально, а вот, например, про отель) Согласна полностью! помню я в 2006 году первый раз поехала в турцию, первый раз за границу, сама заработала себе на море ессессно, тк была уже почти 21 летняя барышня. Приезжаю из своего отеля безумно счастливая и при этом несчастная от влюбленности в бразильца, но очень довольная отелем, решила почитать отзывы про отель! и какой только ерунды там не начиталась! как это так, ветер унес с лежака матрас, и блин, никто за ним не побежал, и все в таком духе. а про номера некозистые как правило пишут те, кто сам дома живет еще с бабушкиными обоями))) И вот, прочитав бы я это до поездки, быть может не попала бы туда, и не было бы у меня той безумной влюбленности о которой я до сих пор вспоминаю с нежностью, особенно когда вижу бразильский сериал, и там показывают Рио))) И я однозначно, говорю спасибо!!!

0
08.09.2015
Anna
Егор, 31 год 5 месяцевСофия, 16 лет 6 месяцевНикита, 14 лет 1 месяцПланирую Санкт-Петербург
ахахах про бразильца особенно трепетно :-)) Да! Вот хорошо, что этот товарищ не прислал мне эти фотки до поездки.
0
08.09.2015
Таша
Старшая дочь, 29 лет 11 месяцевМладшая дочь, 18 лет 3 месяцаВнучка, 3 года 1 месяц Санкт-Петербург

а если бы прислал-разве что-то изменилось бы?

0
09.09.2015
Марья
Лея, 11 лет 1 месяц Москва

И знаешь, Ань, как правило такие люди, как этот парень, у себя дома имеют жуткий срач и грязь. А вот от отелей требуют всегда сверх возможностей. Есть мелочи, которые действительно мелочи, а некоторые их раздувают до слоновьего размера, рассказывают жуткие впечатления, и кажется, что им бедным и правда так не повезло, что отдых сорвался, что все на смарку. А на самом деле было-то всего пару царапин на стуле. У нас как-то на ковре в номере было пятно, ну не ужасное, но было. Но ты знаешь, мы даже не стали номер менять и ругаться. Все остальное было прекрасно и замечательно, а многие жаловались еще и на то, что у них комаров куча. Хотя при этом сами открывали настежь окна, не включали кондей, так как боялись простудиться. А под окнами разбит садик с цветами. И при большой влажности (Кипр),конечно, так могут быть комары ночью. Короче, сами себе создают проблемы.

0
04.09.2015
Anna
Егор, 31 год 5 месяцевСофия, 16 лет 6 месяцевНикита, 14 лет 1 месяцПланирую Санкт-Петербург

да! Я кстати чуть выше написала свои новые мысли. Просто для него это огромные деньги и он едет туда с завышенными требованиями.

0
08.09.2015
Марья
Лея, 11 лет 1 месяц Москва

Но раз для него это такие большие деньги, то можно и подешевле взять отель, чтобы не трястись над каждым стулом. По крайней мере будешь знать, что не идеально, но и не дорого особо. Но я наоборот всегда жду чуть меньшего, нежели оказывается на деле. То есть оказывается всегда лучше, нежели я ожидала. Не знаю уж почему.

0
09.09.2015
Ляна
Дочка, 12 лет 10 месяцев Москва

Совсем недавно думала на эту тему. Мы только что вернулись из Стамбула, полные впечатлений. А моя знакомая увидела в этом потрясающем городе только грязные улицы.

Каждый видит мир таким, каким он сам является внутри.

1
03.09.2015
Anna
Егор, 31 год 5 месяцевСофия, 16 лет 6 месяцевНикита, 14 лет 1 месяцПланирую Санкт-Петербург

в точку!

0
03.09.2015
Ляна
Дочка, 12 лет 10 месяцев Москва

Оно!)

А еще я довольно давно поняла, что окружать себя нужно вот такими пчелками (что на фото). Тогда мир кажется еще более прекрасным

0
03.09.2015
Anna
Егор, 31 год 5 месяцевСофия, 16 лет 6 месяцевНикита, 14 лет 1 месяцПланирую Санкт-Петербург
8
03.09.2015
Arina
Архангельск

Люди в большей своей массе неблагодарны, еще меньше из них понимают что им никто ничем не обязан. Расскажу свое наболевшее: я сдаю очень крупный объект строительства и идет сдача невероятно тяжело, приходится просто лезть из шкуры чтобы все достроить, подрядчики подводят, договора срывают... и вот в этой ситуации дольщикам разрешили делать ремонты в своих квартирах ввиде компенсации того что задерживаем сдачу дома помимо они получают совершенно бешенные деньги за неустойку. И что я слышу на днях от дольщицы которая в истерике мне звонит: у вас в подьезде песок везде грязь и лампочка на этаже не горит. Вот как можно быть или непонимающей или неблагодарной или вообще каким человеком говорить что на стройке где укладывают брусчатку и закатывают дорогу грязно и песок? Почему я трачу все свои знания и умения на эту стройку, вытаскиваю ее когда до меня строительство бросили и сбежали 4 главных инженера и при этом выслушиваю истерики. В целом мой вывод такой есть люди которые приняли для себя решение жить как унылое г..но и жизнь у них становится соответствующей, а есть те кто просто счастливы и мне так совершенно неважны пятна или прочие мелочи есть ценности куда выше.




1
09.09.2015
Юля
Маруся, 17 лет 2 месяцаМишутка, 13 лет 4 месяца Москва

Анют, ме близка твоя точка зрения, ибо я вообще по жизни человек не скандальный совсем, я даже дома, приходящею ко мне уборщицу всегда стесняюсь уличить в недоделанной работе, потому сто мне кажется всегда, что я тем самым обижу человека, который старается... Часто сама от себя такой страдаю, тк по факту многое не дополучаю. Про некачественную услугу за которую ты говоришь не стоит платить, мне все понятно, если это действует по схеме: товар-деньги. А если деньги-товар? Вот к примеру, простой мой сегодняшний опыт с авиабилетами в бизнес-класс. Опять же акцентирую внимание, что я очень мягкий человек, абсолютно не имеющий никаких понтов. Ситуация: взяли билеты в бизнес с двумя детьми: основная задача-комфорт для них и максимальная экономия времени в пути. Доплата была за бизнес весьма приличная, видимо, дело в популярном направлении.. Что получили по факту: отсутствие бизнес зала, отсутствие возможности бизнес-трансфера из аэропорта в самолет (рукава не было, огромный битком набитый автобус до боинга 747 и огромная очередь к трапу под проливным дождем....), дальше мелочи в виде отсутствия спиртного, и выбора б/а напитков на рейсе, а так же никакого приоритета в первостепенное получении бизнес-копссом багажа. Короче комфорт был только в креслах большего размера, хотя для меня это было не самым главным.. Как быть тут? Деньги заплачены, услуга не сообветсвует и близко заявленному ...( деньги явно никакие не вернутся.

0
04.09.2015
Anna
Егор, 31 год 5 месяцевСофия, 16 лет 6 месяцевНикита, 14 лет 1 месяцПланирую Санкт-Петербург

Юля, согласна, есть прям не адекватная услуга и про нее конечно надо писать жалобы в организацию. Пусть принимают меры и дают бонусы. Пиши им! Обязательно пиши.

0
04.09.2015
Ирина
Ласточка Алисочка, 14 лет 5 месяцевСладкий сыночек Лёва, 11 лет Магнитогорск

- Где ты была сегодня, киска?
- У королевы у английской.
- Что ты видала при дворе?!
- Видала мышку на ковре!

Да уж, каждый видит, то что хочет видеть(((

8
04.09.2015
Юлия
Брат Роман, 42 года 1 месяцБрат Ромочка, 36 лет 3 месяцаБрат Данил, 34 года 1 месяцСын Никита, 26 лет 8 месяцевПлемянница Виктория, 16 лет 10 месяцевПлемяшик Ванечка, 15 летДочь Оливия, 11 лет 11 месяцев Сочи
Комментарий удален
0
04.09.2015
Ninelle
Eva, 18 лет 3 месяцаMichael-Angel baby, 12 лет 11 месяцевDavid, 11 лет 6 месяцев Майами

Если я еду в отель ritz Carlton и там не заменят грязное кресло с пятном - это не испортит мой отдых но осадочек останется ...я для этого и заплатила топ доллар чтоб все было чистенько ... Если еду в 4 звезды - не буду требовать лишнего ( ведь я и не платила экстра за лоск) ..

0
05.09.2015
Anna
Егор, 31 год 5 месяцевСофия, 16 лет 6 месяцевНикита, 14 лет 1 месяцПланирую Санкт-Петербург

Есть правда в твоих словах. Конечно, если платишь втридорога, ты ждешь от этого и особые условия и особый сервис - это логично. Знаешь о чем я подумала после твоих слов, что для людей разные "втридорога". Может для него как раз этот отель и был его личным Рицом... а для меня просто пятерка от которой в соотношении цена-качество я и пришла в восторг. Т.е. я заплатила реально дешево, в два раза дешевле, чем за привычный риксос и готовила себя к худшему, а получила лучше, чем в Риксосе из-за заниженных ожиданий. А для него это были просто огромедные деньги и он ожидал чего-то нереального, а там просто пятерка и просто пятно на диване.

0
08.09.2015
Ninelle
Eva, 18 лет 3 месяцаMichael-Angel baby, 12 лет 11 месяцевDavid, 11 лет 6 месяцев Майами


0
10.09.2015
Olga
Тим, 16 лет 6 месяцевИлья, 10 лет 10 месяцевМоя любовь, 2 годаПланирую Москва

Это от собственной неудовлетворенностью жизнью. Обычно это бабское, от недотраха, несчастной женской доли, от недолюбленности в детстве. Ладно еще пятно, это мелочи, а вот когда эта неудовлетворенность выливается на человеческие отношения и люди не могу держать все дерьмо в себе и травить исключительно свой организм, не оргазмируя на окружающих, вот это на-много печальней, хотя пусть гниют изнутри... это их жизнь. И да, в интернете эти бабки такие смелые))) в реальной жизни обычно мышки... тихие тихие..

0
04.09.2015
Anna
Егор, 31 год 5 месяцевСофия, 16 лет 6 месяцевНикита, 14 лет 1 месяцПланирую Санкт-Петербург

есть такое дело!

0
08.09.2015
Vikusich
Юляшка, 25 лет 6 месяцевМаруся, 17 лет 2 месяца Пушкино

Что могу сказать - подобное притягивает подобное. И это правда! Если человек красив душой, он и будет видеть, вернее даже не так, оставлять в своей душе красоту. Если он, пардон, урод, то и фотографировать и оставлять для себя будет пятна, грязь, персонал с плохим настроением. А вместе с тем, жизнь хоть и состоит из деталей, но всеже не отдельных, а как бы в комплексе. И да, мы не умеем, не любим, или не знаем, что нужно благодарить. Я вот всегда поражаюсь: о том, что все было хорошо редко пишут, но стоит только чему-то пойти не так - мы начинаем строчить негативный отзыв! ПОЧЕМУ?!!!

0
04.09.2015
Anna
Егор, 31 год 5 месяцевСофия, 16 лет 6 месяцевНикита, 14 лет 1 месяцПланирую Санкт-Петербург

потому что им за деньги ОБЯЗАНЫ

0
04.09.2015
Таша
Старшая дочь, 29 лет 11 месяцевМладшая дочь, 18 лет 3 месяцаВнучка, 3 года 1 месяц Санкт-Петербург

ну из-за одного стула говорить что плохой отель в корне неверно. Но говорить о том, что подумаешь волосы и песок на полу, пятна на стенах и т.д. ( как ниже написали), главное море и закаты...тоже неправильно.

А вот фразой "Вы можете мне сказать, что они обязаны качественно выполнять свою работу, а я вам отвечу, в этом мире никто никому ничего не должен и не обязан..." , услышанной из уст владелицы бизнеса, я была просто убита! честно, я от вас ее не ожидала услышать

1
04.09.2015

Это у человека взгляд на мир такой, он видит плохое, говорит о плохом, притягивает плохое! Я всегда такие отзывы пролистываю , потому что в отпуск еду отдыхать , а не плохое замечать... И вот правда, я этого не вижу, хоть убей! Кто- то пишет плохо кормят.....хм, а мы даже не успели все виды мяса попробовать, ну тоже, кто ради чего едет...у нас в доминикане номер затопило, прямо вода стеной сверху ( кто- то джакузи наролнял и ушел, забыл выключить) вот честно даже мысли расстроиться не было, отодвинули чемодан и пошли на пляж, ну как мелочи так к могут испортить наслаждение морем или природой и пока один кипит и скворчит, ожидая Конда официант ему вилку принесет, другой уже давно поел свой ужин и ушел любоваться закатом! И кто с чем потом останется, тут выбор каждого!

0
03.09.2015
Алиса
Дочь, 24 года 11 месяцевСын, 18 лет 3 месяца Москва

Всегда благодарю! Всегда оставляю чаевые и даже больше, чем пресловутые 10 процентов. Оставляю чаевые даже тогда, когда знаю, что не вернусь, просто потому, что человек старался делать свою работу хорошо. Терпеть не могу всегда недовольных нытиков - им уж точно никогда не угодишь. Ты права - никто никому не обязан.

0
08.09.2015
Anna
Егор, 31 год 5 месяцевСофия, 16 лет 6 месяцевНикита, 14 лет 1 месяцПланирую Санкт-Петербург
вот именно! Точно! Вот это я упустила - "ИМ НЕ УГОДИШЬ". Вот эта твоя фраза все расставляет по своим местам.
0
08.09.2015
P Oksana
Марик, 14 лет 5 месяцевКристина, 11 лет Санкт-Петербург

Есть такой тип людей, который не видит позитивной стороны, а только негатив. Типа, хорошее само собой, а вот плохое! Как же так!
Но вы подумайте, им на свете живется очень сложно (а их родным еще тяжелее). Гораздо сложнее тех, кто видит красоту, даже если перед красотой будет стоять высокий забор))))))

0
04.09.2015
Бэлладонна
Вероника, 16 лет 5 месяцев Красноярск

Закон благодарности староверы объясняли детям уже в 3 года. Но не все люди знают о нем теперь. Как и любовь, ее тоже надо уметь любить, и еще много чего: ценить, прощать и понимать ... и благодарить за то, что умеешь благодарить

1
07.09.2015
Anna
Егор, 31 год 5 месяцевСофия, 16 лет 6 месяцевНикита, 14 лет 1 месяцПланирую Санкт-Петербург
спасибо!
1
08.09.2015
Лена
Варечка, 16 лет 10 месяцевМиха, 10 лет 3 месяца Красноярск

Причем самая жесть, когда подобным мудаком выступает мужчина. Не склонная преувеличивать истеричная женщина, а мужик. Я сегодня тоже на пляже слушала, как дедуля разоряется про несоответствие пяти звездам. Меня от таких трясет.

0
04.09.2015
Anna
Егор, 31 год 5 месяцевСофия, 16 лет 6 месяцевНикита, 14 лет 1 месяцПланирую Санкт-Петербург

вот я почему-то чаще всего именно мужиков и встречаю с такими комментами

0
08.09.2015
Лорина
Назар, 17 лет 10 месяцевДемид, 13 лет 11 месяцевМирон, 8 лет 1 месяц Атырау(Гурьев)

Я уже давно не читаю отзывы. Только просматриваю фото отеля и о да еду:)))когда начинает усер отеля.мне всегда кажется что их поселили в клаповник и кормят салатами одними.в итоге оказ им дают номер далеко от моря и официант не подносит еду.или о божее они пришли......а нет мест именно в том зале где ближе еда и им приходится бедным пилить в дальний зал.кароче такие глупости на которые я не обращаю внимания. Может еслиб я платила 15 твс $ за макс рояль я б ныла:)) люди не позортесь чесНА слово.будте проще не надо корчить из себя тех, кем вы не являетесь.вот и все:)

1
04.09.2015
Арайлым
Милина, 16 лет 3 месяцаЭмир, 10 лет 8 месяцев Уральск

Я в этой сфере работала и муж мой много лет, он шеф повар! И ему так важно услышать спасибо, очень вкусно! Он за каждое блюдо, в которое вложил душу переживает, по этому я согласна с вами, с каждым вашим словом! Многие считаю обслуживающий персонал людьми не далекими, хотя многие просто любят эту сферу, сама знаю как это затягивает! Приходишь подработать в студенческие годы, а потом влюбляешься и остаешься на всю жизнь! Таких людей знаю не мало)

0
05.09.2015
Диана
Старшая доченька, 18 летМладшая доченька, 11 лет 5 месяцевСынок, 3 года 5 месяцев Берлин

Приехав в Германию и сравнив уровень обслуживания с Россией, я очень была удивлена, что даже официант тыЩу раз скажет тебе спасибо за заказ, за оплату и вообще,что ты к ним пришел. Поневоле также начинаешь тыЩу раз говорить каждому встречному спасибо и "Добрый день" каждому, кого встречаешь в своем подъезде, в котором живет 200 человек и ты их впервые видишь. После 5-го пожелания Доброго дня от незнакомого человека,утро обеспечено хорошим настроением!)

1
04.09.2015

Я всегда благодарю, причем дважды и трижды, и с улыбкой. Меня так воспитали, умею ценить чужой труд и знаю что такое бизнес. И вообще, писать отрицательный отзыв из-за пятна на стуле... ну, могу предположить что мужик так себе, еще тот жмотяра и "все ему должны". После частного сада и мамашек на бмв, которые недоеденные булочки после полдника собирают - ничему не удивляюсь... а я думала богатые люди - добры и щедры:)))

0
04.09.2015
Людмила
Александра, 30 лет 4 месяцаМария, 17 лет 4 месяцаЕлизавета, 13 лет 11 месяцев Балашиха

И у меня были такие же мысли после сравнения отзывов об отеле с тем что я увидела . Когда я читала о бедном шведском столе .а на деле 3 ресторана с разнообразие им меню . думаю.-а что же люди так едят дома????Все было настолько свежее. вкусное и разнообразно!Почему-то склоняюсь к отзывам от конкурентов)Явно не соответствие многих отзывов с реальной картиной.

0
04.09.2015

Прям мои мысли озвучили. Сейчас как раз читаю отзывы на отели, и некоторые поражают. И пятнышки все сфотографируют, и запомнят где какой волос лежит, даже на потолок залезут и за унитаз. А еще у одной мадам ребенок разлил стакан с колой в номере и она два часа ждала, когда придут уберут.

0
03.09.2015
Фотя
Сынок, 13 лет 7 месяцевмладшенький, 11 лет 10 месяцев Москва

Анна, как все четко подмечено, точнее пройдено на своем опыте управления. А многие люди действительно не хотят даже задуматься чего другим людям стоит их отдых. Только вот этим пятном он только себе отдых и испортил

0
03.09.2015
Галочка
Павел-ЦАРЬ, 17 лет 6 месяцевАртем-принц!, 12 лет 11 месяцев Москва

А что задело-то? Я не очень поняла... Пятна неприятно , особенно на постели или в номере на диване. Но и кто хочет всегда найдет плюс , а кто негатива во всяком отеле и этого достаточно.

1
04.09.2015
Оксана
Соня, 27 лет 10 месяцевМаша, 18 лет Анапа

Гыыы))))при виде моих кресел дома этого товариСЧа скорючило бы просто)))))потому что каждый день Машка туда что-нибудь просыпает и выливает))))

0
04.09.2015

я таких боюсь!) когда человек вместо наслаждения отдыхом ищет вокруг негатив:( еще печальнее, когда этим мужчины занимаются

0
03.09.2015
maya
Рони, 18 лет 10 месяцевРивка, 17 лет 4 месяцаЯрон, 15 лет 3 месяцаЯир Гирш, 10 лет 10 месяцев Натания

Крастота в глазах смотрящего!И всё остальное там же...

1
04.09.2015
Gromazeka
Муся моя, 16 лет 10 месяцев Ростов-на-Дону

Вы в Турции же?

0
04.09.2015

Подпишусь под каждым словом!!!

0
04.09.2015

+ 1000000000000...

0
04.09.2015
starina.psy
Иван, 15 лет 4 месяца Санкт-Петербург

В нем умер Ревизорро)

4
03.09.2015
Вот так прилетели

Похожие записи