Мама мальчика (6 лет)
Воскресенск
Почему Амазон долго не высылает заказ?
Собралась я тут все-таки и решила сделать заказ с американского Амазона самостоятельно.
Заказ сформировала 16 марта. Заказала много- где-то 12 позиций, на след день списали с карты и выслали только две пары обуви, причем по отдельности. До сих пор больше ничего не отправили. Статус заказа "Not yet shipped". Но пишут, что все придет в Делавер 22-25 марта. Интересно, как, если до сих пор не отправили ничего....
Продавец почти у всего товара- сам Амазон. Подскажите, как долго амазон может отправлять заказ? Кто с таким сталкивался?
PS: Модераторы, я не знаю, куда правильно отнести эту тему, поправьте если что.
Мама двоих (17 лет, 12 лет)
Оооо! У меня также, но дело в другом. Может Вы мне поможете и объясните?
Я оформила заказ и оплатила. Мне пришло подтверждение, что все ок. Через время они мне присылают письмо, чтобы я указала свои данные для прохождения товара через таможню. Я вбиваю паспортные данные, но у меня высказываете ошибка, что введено неверно...... я в ступоре??? Что это? Пишу им помочь мне, но похоже у них робот и ответ один и тот же, что нужно заполнить для таможни
0
22.03.2017
Ответить
Мама мальчика (16 лет)
Воскресенск
К сожалению, не могу ничего подсказать, потому что до этой стадии еще не дошла моя посылка. Вы доставку напрямую в Россию заказали или через посредника-транспортную компанию? Я через транспортную компанию заказала доставку, видимо они и будут заниматься декларированием всех товаров.
0
22.03.2017
Ответить
Мама мальчика (12 лет)
Москва
ДД! Амазон откуда только не перекупает. Не факт что все позиции вашего заказа даже на территории США находились в момент оформления покупки. Встретятся они все у посредника. Жаль только за консолидацию придется доплачивать.
0
22.03.2017
Ответить
Мама мальчика (16 лет)
Воскресенск
Спасибо за ответ! Я уже поняла, что придется платить за объединение посылок, но меня больше сроки волнуют, мне важно все это поскорее получить, хоть бы знать, когда вышлют((((
0
22.03.2017
Ответить
Мама мальчика (12 лет)
Москва
Обычно, если срок назвали, то соблюдают. Сегодня только 22-е. Должны до 25-го уложиться.
0
22.03.2017
Ответить
Мама мальчика (16 лет)
Воскресенск
Девочки, всем спасибо за отклики! Сегодня (24 марта) все выслали, причем даже два разных заказа и несколько товаров от разных поставщиков - все одной посылкой. Теперь жду, какую сумму доставки транспортная объявит (то есть, имеет ли вообще смысл покупать оттуда....)
0
24.03.2017
Ответить
Мама двоих (16 лет, 12 лет)
Санкт-Петербург
Они всегда так долго отправляют. Потом письмо придёт с извинениями в задержке товара и с новой датой. Просто нужно подождать. Все вышлют)
0
24.03.2017
Ответить
Мама двоих (12 лет, 10 лет)
Сан-Франциско
У них есть склады по всей Америке, по штатам иногда доставляют даже в течении одного дня. До 25 числа смысла паниковать нет.
0
22.03.2017
Ответить
Мама девочки (12 лет)
Москва
Они же пишут ожидаемое время отправки под каждым товаром
0
22.03.2017
Ответить