И опять вопрос про работу почты
Девочки, подскажите пожалуйста, если по номеру посылки вообще никакой информации на сайте почты нет, вернее они пишут что данных о почтовом отправлении не существует, что это может означать? Посылочка из МО в Мо, отправлена была 3 числа. Бывает интересно что информации нет на сайте, а посылка приходит? Стоит ее уже разыскивать или ждать еще?
Ирина
посылка из-за границы, еще не внесли в базу данные, если б неправильный номер, то так пишут "неверный номер", получаю каждый месяц посылки и каждый раз такую надпись наблюдаю то определенного момента
08.11.2011
Ответить
Анна
Посылка из Балашихи (МО) в МО, отправили 3 ноября, до сих пор никакой информации не появилось, отправитель говорит номер правильный
09.11.2011
Ответить
Ирина
Тогда надо выяснять почему в базе информации нет!! Могли и не отправить. А может давно лежит на Вашей почте, только в базу не вбили. 8-800-2005-888 позвоните на горячую линию, если не поможет (они там как будто в облаках летают), попробуйте написать Сlient@russianpost.ru (справки по вопросам пересылки
внутренних почтовых отправлений). Я писала туда жалобу позавчера и на след. день посылку девочка получила.
09.11.2011
Ответить
Анна
Сказали ждите, если в течение 10 дней не придет, то посылку не отправляли. Так что подождем еще 4 дня....но надежды как то нет))))
09.11.2011
Ответить
Наталья
У меня такой вопрос часто бывает, если посылка из-за границы и отправлена обычной почтой, то она может очень долго на нашей почте не появлятся. В этом случае надо на сайте почты отправителя смотреть. А вообще сейчас видимо уже предновогодний ажиотаж начинается. Я смотрю очень много посылок задерживается, причем по разным направлениям
08.11.2011
Ответить
Оксана
возможно номер посылки неверный - у меня подобное было, одна цифра другая была
08.11.2011
Ответить
Анна
орг вроде номер проверила,говорит бывает такое, но что то сомневаюсь что она вдруг придет
09.11.2011
Ответить
Olikss
Как давно отправили посылку? В течение суток должно появится. Сама с таким столкнулась - всю почту на уши подняла :)))) просто такая у них обработка данных "быстрая" бывает в прочем как и сама почта :)
08.11.2011
Ответить
Анна
пока не звонила, у меня ведь нет чека, только номер посылки, просто орг говорит еще рано паниковать, ждите
09.11.2011
Ответить
Olikss
обращаться может как и отправитель, так и получатель
когда я не видела свои посылки - на горячей линии сказали что в течении суток должна информация обновиться, а у вас уже больше суток прошло - я бы позвонила узнала
09.11.2011
Ответить
Ольга
Пусть орг. пришлет вам скан квитанции, сами проверите номер пересылки. Обычно регистрируют сразу же, сколько мне девочки не отправляли, всегда почти сразу видно на сайте.
13.11.2011
Ответить