не могу открыть сообщения

"Наталья, добрый вечер. Вы согласны на мое предложение устроить сбор вещей для вашей дочки? Я спрашиваю разрешения использовать ваше имя, ссылку на ваш дневник, на ваши сообщения. Напишите до какого числа собираем, когда вы в больницу ложитесь и где она территориально. Если глобального ничего не хотите - я могу просто поискать для вас эти вещи в достаточном количестве и привезти, не привлекая общественность с ББ." - вот