Мы понимаем, что находясь в другом городе, очень сложно контролировать процесс ремонта.
У нас большой опыт ремонта квартир с иногородними клиентами. По статистике за предыдущий год, 25% наших клиентов - жители из других городов. Это Мурманск, Новый Уренгой, Владивосток, Тюмень, Пермь, Красноярск и др.
Именно поэтому мы создали такую систему, которая позволяет избавить клиентов, делающих ремонт удаленно, от головной боли. Работая с нами, вы получите ремонт, организованный настолько грамотно и отлажено, что сможете отслеживать весь процесс в режиме онлайн. Вам не нужно будет погружаться в возможные проблемы и рутинные задачи. Решение всех вопросов прораб берет на себя, а вы это время посвящаете своим близким и родным.
Сегодня мы подробно разберем 5 самых популярных вопросов о том, как происходит удаленный ремонт квартир:
1. КАК ВЫ РАБОТАЕТЕ?
Этапы от заявки до заключения договора:
1. Вы оставляете заявку на ремонт квартиры по телефону или на нашем сайте.
2. С вами связывается менеджер, задает уточняющие вопросы.
3. Заявка передается специалисту (производителю работ).
4. Специалист перезванивает вам в течение часа и договаривается о встрече.
5. В удобные для вас день и время приезжает на замер с профессиональными инструментами и делает экспертную оценку помещения для подробного составления сметы на ремонт квартиры. Также выслушивает ваши пожелания, советует наиболее оптимальные варианты решения, предлагает свои идеи, которые могли бы подойти именно вам.
6. В течение 2-х рабочих дней рассчитывается смета и отправляется вам на электронную почту.
7. После утверждения сметы на работы просчитывается смета на материалы и составляет подробный график производства работ.
8. Заключается договор, и начинаются ремонтно-отделочные работы на вашем объекте.
2. КАК ПРОИСХОДИТ ОПЛАТА?
Работаем строго по договору. Принимаем любую форму оплаты: наличными (выдается кассовый чек), банковской картой (выгодно, если есть кэшбэки и бонусы), переводом на расчетный счет организации (оплачиваете, не выходя из дома).
Предоплату мы не берем. Работы закрываются 2 раза в месяц по факту выполнения, вы подписываете акт приемки работ и в течение 3-х рабочих дней оплачиваете счет.
3. КАК ПРИНИМАТЬ РАБОТЫ, ЕСЛИ МЫ ЖИВЕМ В ДРУГОМ ГОРОДЕ?
Есть 2 варианта решения:
1) Работы может принять доверенное лицо или родственник, находящийся в Питере.
2) Работы принимаются вами удаленно. Еженедельно вам отправляются фото - и видеоотчеты выполненных на объекте работ. Также в своих социальных сетях мы дублируем результаты нашей работы, и делимся жизнью коллектива.
Обратите внимание:
Прораб предоставляет принимающему лицу листы приема, где прописаны СНиПы, требования, наши стандарты - как каждый вид работы должен выглядеть. С помощью листа приема работу может принять даже человек, не разбирающийся в ремонте квартир.
4. КАК ЗАКУПАЮТСЯ ЧЕРНОВЫЕ МАТЕРИАЛЫ?
Возможны 2 варианта:
1) Закупкой материала занимаемся мы, что является самым удобным вариантом для обеих сторон. В этом случае вы оставляете аванс на материалы. Материал закупается частями, что позволяет:
- не захламлять квартиру;
- не мешать производству работ;
- не портиться материалу.
Еженедельно вам отправляется финансовый отчет о затраченных средствах. За организацию доставки и покупки материала мы берем 10% от стоимости материала. Покупка материала осуществляется с максимально возможными для вас скидками.
2) Закупкой материала занимаетесь вы. В таком случае прораб заранее предоставляется вам перечень необходимых материалов. А также сообщает, когда материал должен быть на объекте и рекомендует магазины, где это можно приобрести.
5. МОГУ ЛИ Я ЗАРАНЕЕ ОЗНАКОМИТЬСЯ С ДОГОВОРОМ?
Конечно, мы рекомендуем изучить договор заранее. По вашему запросу на электронную почту высылается шаблон договора.
В заключении:
Удаленный ремонт квартиры - это не так страшно, как кажется.
С нами вы сможете контролировать весь процесс ремонта на расстоянии, приехав в Санкт-Петербург только 2 раза: на подписание договора и для заключительного принятия работ. На протяжении всей работы прораб находится с вами на связи 24/7.
А после долгие годы наслаждаться комфортным проживанием в своей идеально отремонтированной квартире.
ВОПРОС: делали ли вы когда-нибудь ремонт удаленно?