Сейчас мне лень выходить на улицу и делать фотки, чтобы отправить жалобу через портал Наш город, поэтому вот нашла телефоны и сайты, где фото не надо
Снегом во дворе так все и завалено, куда увезли всех работников, не понятно((
Можно позвонить на горячую линию управы своего района или обратиться в .
В заявке можно заодно пожаловаться и на бездействие сотрудников управляющей компании или ТСЖ.
По вопросам уборки снега и сосулек можно также звонить на городскую столичного Объединения административно-технических инспекций: 8 (499) 264-96-81. Звонки с понедельника по четверг принимаются с 08:00 до 17:00, а по пятницам - с 08:00 до 15:45. В выходные и праздничные дни обращения в ОАТИ можно направлять через .
О складировании снега на газонах или применении соли в качестве противогололёдного средства москвичи могут сообщить в Департамент природопользования и охраны окружающей среды. Горячая линия работает по телефону: 8 (495) 644-20-77.
Жалобы через интернет
Проще и быстрее всего пожаловаться на коммунальщиков через портал «Наш город». Для этого нужно выбрать категорию объекта, указать адрес и описать проблему. К заявке можно прикрепить фотографии или короткое видео.
Комментарии можно оставлять по 10 темам:
- неубранная дворовая территория;
- гололёд во дворе;
- неубранные сосульки, наледь и снег, свисающие с крыши и карнизов;
- гололёд на проезжей части/тротуаре;
- неубранная проезжая часть/тротуар
- избыточное/неравномерное применение реагентов;
- неубранные снеговые кучи в парковочных карманах;
- снеговые кучи на обочинах;
- складирование загрязнённого снега на газонах;
- неубранный снег на остановке.
После регистрации на сайте сообщение проходит модерацию и отправляется в органы исполнительной власти. Через восемь дней пользователь получит ответ о решении проблемы или продлении сроков её рассмотрения.
Кроме того, пожаловаться на некачественную уборку снега можно с помощью раздела на официальном портале Мэра и Правительства Москвы.