То о чем написано ниже..применяем ВЕЗДЕ,не только в соцзащите.
и так...
Куча постов...мне сказали...меня записали...
Льготы,пособия,помощь и прч. у нас сейчас носят заявительный характер!а значит *ПИШЕМ*!!!
Пишем на то,что нам нужно!!! ( Баллы,помощь,билеты,одежда,канцелярка,няня,Дед Мороз,праздник ребенку,сопровождение ,одежда на выпускной)
Нет четких критериев на что можно писать ,на что нет! Значит *пишем* на то,что нам нужно.
Тихо,мирно,внимательно пишем заявление,ставим дату,и просим копию о принятии.
Лучше приписать ,что о решении просите сообщить письменно!
просим копию вашего заявления,заверенную подписью( печатью) о принятии.
Тихо и спокойно ждём решения.при отрицательном отказе пишем обращение в департамент,приложив ваше заявление и отказ.
в 90% случаев,вопрос решается.но надо понимать что и деп может отказать...но мы же ничего не теряем,если попробуем. 
